【大纪元10月11日讯】【大纪元记者金沙编译报导】飓风艾克刚过去不久，已经有民众报告遭到不明人物冒充政府救灾人员骗取个人资料，包括社会安全号码。
美国老人协会德州分会会长杰克森（Bob Jackson）说，“自然灾害是吸引不法商人诈欺和偷工减料的好机会。许多没有道德的承包商在寻找猎物，大赚特赚，但是你可以采取手段保护自己和家人，免于受害。”
在找人修补房屋以前，最好记下几个重要的电话号码，并要询问几个问题。
重要电话号码如下：
德州资讯中心：211
FEMA (联邦紧急管理代办处，注册与住房协助) ：1-800-621-FEMA (3362)
德州就业委员会（申请失业保险 (UI) 或灾难失业救济 (DUA)）：1-800-939-6631
德州民房建筑委员会（调查承包商的注册证）：1-877-651-TRCC (8722)
德州检察官办公室保护消费者电话（报告一般性的消费困难）：1-800-621-0508
德州检察官办公室（报告价格欺骗）：1-800-252-8011
FEMA风灾救济欺诈热线（报告对于政府的欺诈）：1-866-720-5721
美国红十字会：1-800-REDCROSS (733-2767)
我到哪里去申请帮助?
1，报告你的损失和索取保险: 如果你的住家或产业遭到损坏，联络你的保险公司。如果您的保险书或索赔的资料丢失或已经毁坏，打电话到德州保险局（ 1-800-252-3439）。
2，申请FEMA 灾难救济: 如果房子损坏，联络FEMA申请房屋救济，电话 1-800-621-3362。
3，寻找救济中心: 每个县的救济中心都有政府和社区的机构。打电话到德州资讯中心去找最靠近你的中心，电话是 211。
4，索取失业协助: 如果你因为灾难失去工作，你可以向德州就业委员会（Texas Workforce Commission）申请灾难失业协助 (DUA) 或失业保险 (UI) ，电话 1-800-939-6631。
5，申请FEMA和检验: 这项服务免费。
6，保留记录: 保留有关索赔、检验、名称等等的联络人和日期的记录。
我需要做些什么事?
你急着修复损失，回到正常的生活，但是不要太过焦急，以免出错后悔。写一张详细的清单，列出你要做的修理，包括使用的材料、品牌的名称、以及模型的号码。
如果需要借钱修理怎么办?
如果你需要借钱整修，弄清楚你能借和能还多少钱。立出预算并且遵守它。
小心承包商提出的财务方便。不诚实的抵押经纪人和承包商经常联手欺诈屋主。 除了承包商估计的价格以外，最好还要多找几个人估价。 找一个律师或房屋顾问解释借贷合约上的条款。
我怎样找到一个可以信赖的承包商?
请朋友、家人或邻居推荐。 找当地消费者保护办公室或优良企业局，查查看有没有人对你的承包商提出过书面的申诉。但是请记住，即使没有保证可以信赖。 请承包商证明他有牌照和联盟，并且有保险。可打电话向德州民居建筑委员会查证资料（1-877-651-8722）。取得两个或三个估价单，写清要做的工作，材料，工资，和开始及完成的日期。 请记住，一份清楚、详细的合同可以在事情不顺时保护你。一般来说，一份合同应该写清谁做什么事，在什么地点，什么时候，和多少价钱。不管是购买服务，材料或产品，小心阅读所有的合同! 先等工作完成之后再付清款项。 保留所有的记录，预估的价格，合同，修理和工作完成的日期。 不要付现金。在工作没有照你的意思圆满完成以前不要把钱付清。
我怎样保护自己免于诈欺?
身份盗窃: 注意任何想要你的个人资料的努力，例如银行账户，私人密码，信用卡号码，和社会安全号码。坏人可以用你的个人资料开启你的账户，以及做更多的事情。给人个人资料的时候，确定是你先联络或打的电话。
上门或电话募款: 特别小心挨家挨户上门按铃或者打电话募款、维修房屋、检查房屋等等的人，所有不请自来的这些人都极度可疑。真正的公司或机构的代表都会出示身份证明，而且不要现金。
价格欺骗: 在灾难发生期或灾难恢复期向消费者漫天喊价是违法的行为。如果你怀疑遭到价格欺骗，打电话给德州检察官办公室（the Texas Attorney General’s office），号码是 1-800-252-8011。
预付手续费的借贷骗局: 小心贷款经纪人向你保证你预付手续费就会得到贷款。
我有哪些权利?
1，只要合同不是在承包商的永久公司地址签的字，比方合同是在你的家里签的字，那么你就可以在三个工作天之内寄信给承包商，取消修理房屋的合同。
2，如果你用你的家做为贷款的抵押，你可以在三个工作天之内寄信给他取消贷款。
3，如果你认为你的承包商在欺诈你，报告他的犯罪活动给警察，当地的消费者保护处，德州检察官，以及州或城市的银行办公室。
4，联络律师。在州法或联邦规定之下，你也许能够采取法律行动。
美国老人协会德州分会特别准备一本小册子“Putting Things Back Together”，索取印刷品的电话号码是832-325-2228，也可以上网阅读，网址为http://www.aarp,org/community/AARPTX。
(http://www.dajiyuan.com)
