【大紀元10月11日訊】【大紀元記者金沙編譯報導】颶風艾克剛過去不久，已經有民眾報告遭到不明人物冒充政府救災人員騙取個人資料，包括社會安全號碼。
美國老人協會德州分會會長杰克森（Bob Jackson）說，“自然災害是吸引不法商人詐欺和偷工減料的好機會。許多沒有道德的承包商在尋找獵物，大賺特賺，但是你可以采取手段保護自己和家人，免於受害。”
在找人修補房屋以前，最好記下幾個重要的電話號碼，并要詢問幾個問題。
重要電話號碼如下：
德州資訊中心：211
FEMA (聯邦緊急管理代辦處，注冊與住房協助) ：1-800-621-FEMA (3362)
德州就業委員會（申請失業保險 (UI) 或災難失業救濟 (DUA)）：1-800-939-6631
德州民房建築委員會（調查承包商的注冊證）：1-877-651-TRCC (8722)
德州檢察官辦公室保護消費者電話（報告一般性的消費困難）：1-800-621-0508
德州檢察官辦公室（報告價格欺騙）：1-800-252-8011
FEMA風災救濟欺詐熱線（報告對於政府的欺詐）：1-866-720-5721
美國紅十字會：1-800-REDCROSS (733-2767)
我到哪里去申請幫助?
1，報告你的損失和索取保險: 如果你的住家或產業遭到損壞，聯絡你的保險公司。如果您的保險書或索賠的資料丟失或已經毀壞，打電話到德州保險局（ 1-800-252-3439）。
2，申請FEMA 災難救濟: 如果房子損壞，聯絡FEMA申請房屋救濟，電話 1-800-621-3362。
3，尋找救濟中心: 每個縣的救濟中心都有政府和社區的機構。打電話到德州資訊中心去找最靠近你的中心，電話是 211。
4，索取失業協助: 如果你因為災難失去工作，你可以向德州就業委員會（Texas Workforce Commission）申請災難失業協助 (DUA) 或失業保險 (UI) ，電話 1-800-939-6631。
5，申請FEMA和檢驗: 這項服務免費。
6，保留記錄: 保留有關索賠、檢驗、名稱等等的聯絡人和日期的記錄。
我需要做些什麼事?
你急著修復損失，回到正常的生活，但是不要太過焦急，以免出錯後悔。寫一張詳細的清單，列出你要做的修理，包括使用的材料、品牌的名稱、以及模型的號碼。
如果需要借錢修理怎麼辦?
如果你需要借錢整修，弄清楚你能借和能還多少錢。立出預算并且遵守它。
小心承包商提出的財務方便。不誠實的抵押經紀人和承包商經常聯手欺詐屋主。 除了承包商估計的價格以外，最好還要多找幾個人估價。 找一個律師或房屋顧問解釋借貸合約上的條款。
我怎樣找到一個可以信賴的承包商?
請朋友、家人或鄰居推薦。 找當地消費者保護辦公室或優良企業局，查查看有沒有人對你的承包商提出過書面的申訴。但是請記住，即使沒有保證可以信賴。 請承包商證明他有牌照和聯盟，并且有保險。可打電話向德州民居建築委員會查證資料（1-877-651-8722）。取得兩個或三個估價單，寫清要做的工作，材料，工資，和開始及完成的日期。 請記住，一份清楚、詳細的合同可以在事情不順時保護你。一般來說，一份合同應該寫清誰做什麼事，在什麼地點，什麼時候，和多少價錢。不管是購買服務，材料或產品，小心閱讀所有的合同! 先等工作完成之後再付清款項。 保留所有的記錄，預估的價格，合同，修理和工作完成的日期。 不要付現金。在工作沒有照你的意思圓滿完成以前不要把錢付清。
我怎樣保護自己免於詐欺?
身份盜竊: 注意任何想要你的個人資料的努力，例如銀行賬戶，私人密碼，信用卡號碼，和社會安全號碼。壞人可以用你的個人資料開啟你的賬戶，以及做更多的事情。給人個人資料的時候，確定是你先聯絡或打的電話。
上門或電話募款: 特別小心挨家挨戶上門按鈴或者打電話募款、維修房屋、檢查房屋等等的人，所有不請自來的這些人都極度可疑。真正的公司或機構的代表都會出示身份證明，而且不要現金。
價格欺騙: 在災難發生期或災難恢復期向消費者漫天喊價是違法的行為。如果你懷疑遭到價格欺騙，打電話給德州檢察官辦公室（the Texas Attorney General’s office），號碼是 1-800-252-8011。
預付手續費的借貸騙局: 小心貸款經紀人向你保證你預付手續費就會得到貸款。
我有哪些權利?
1，只要合同不是在承包商的永久公司地址簽的字，比方合同是在你的家裏簽的字，那麼你就可以在三個工作天之內寄信給承包商，取消修理房屋的合同。
2，如果你用你的家做為貸款的抵押，你可以在三個工作天之內寄信給他取消貸款。
3，如果你認為你的承包商在欺詐你，報告他的犯罪活動給警察，當地的消費者保護處，德州檢察官，以及州或城市的銀行辦公室。
4，聯絡律師。在州法或聯邦規定之下，你也許能夠采取法律行動。
美國老人協會德州分會特別準備一本小冊子“Putting Things Back Together”，索取印刷品的電話號碼是832-325-2228，也可以上網閱讀，網址為http://www.aarp,org/community/AARPTX。
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