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账单度数暴增 啊…台电抄表不实

账单比电表多近200度

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【大纪元11月4日讯】〔自由时报记者陈建志/大里报导〕前立委简肇栋上月接到台电寄来的账单,因为电费突然暴增,好奇查看电表,发现电表度数足足比账单少了近200度,向台电询问,抄表员竟告知因无法进入,用望远镜查看度数,他认为抄表不确实;台电台中区营业处表示,会将多收款项退还,不会损及民众权益。

简肇栋表示,上月底收到8月8日到10月8日的电费账单,账单上抄表指数为“52770”度,电费1万1000多元,因之前每次电费都是8000多元,上个月却突然暴增,上月31日好奇查看电表。

结果发现电表度数竟只有“52585”度,足足比账单少了185度,因距离抄表时间已过20多天,还少了近200度,可见抄表时和实际度数差距更多。


账单显示抄表指数为“52770”度。(自由时报记者陈建志摄)


电表实际度数只有“52585”度,足足比账单少了185度。(自由时报记者陈建志翻摄)

简肇栋表示,抄表人员解释,因无法进入抄表,才用望远镜查看度数,因此造成错误。简肇栋认为,许多民众都不知道抄表员何时抄表,正确性让人质疑,希望未来能知会住户。

台电称会退回多收款项

台电台中区营业处表务课表示,目前抄表业务皆已外包,因每人负责户数多,难免出现错误,不过抄表人员不论使用何种方式抄表,正确性是最大原则,会要求落实抄表,减少错误发生。

台电强调,因电费计算是以用电度数扣减产生,就算这期错误也会在下期抄表时扣回,不会影响民众权益,民众若发现度数错误,可打“1911”服务专线申诉,台电会立即派人到场复查,多缴款项也会退还。

(http://www.dajiyuan.com)

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