【大纪元3月14日报导】（中央社记者黄贞贞伦敦十四日专电）英国火车普遍老旧，班次误点早已不是新闻，但火车脱班造成的经济损失十分惊人。根据全国稽核局最新公布的报告，去年英国有八十万火车班次误点，延误时间高达一千四百万分钟，造成乘客经济损失达十亿英镑（约新台币六百二十亿元）。
全国稽核局长柏尔说，虽然铁路公司持续进行改善，但是当意外发生时，紧急因应的能力普遍不足，乘客应该即时被告知发生了什么事。
下议院公共支出委员会主席李伊批评，去年英国火车公司误点的班次实在太多，“这个情况不仅令人感到沮丧，而且代价太高昂，十亿英镑不是小数目。”
李伊指出，火车公司每年调高票价，乘客有权要求班车误点的情况降到最低。一旦班次有任何延误，应该立即告知乘客，而且误点的时间最好在二分钟以内。
保守党影子内阁交通大臣维利尔兹批评，火车误点对乘客是极大的痛苦，铁路公司竟然无人负责。
交通部对这项报告则表示欢迎，指出可以信赖的火车服务对乘客和全国经济发展都非常重要，五年来火车服务已提升百分之十，但还有再进步的空间。
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