【大纪元6月30日讯】〔自由时报编译张沛元／法新社华盛顿29日电〕愈来愈多忙碌的美国人时兴上网找人代为处理杂务，包括女性请人代为跟男友提分手，以及男子透过网路竞标找人帮他掏耳屎。
代提分手、掏耳屎 统统可提供服务
提供这种新生活便利服务的AskSunday.com负责人鲁莫说，一名女性顾客致电要求他们帮她跟某人分手，“我猜应该是分手啦，因为我们帮她取消约会，以及帮她向那个男的致意。我希望他之后不会想再跟她见面。”
鲁莫一年前与人合伙开设AskSunday.com，两人当时都是忙到无暇处理杂务的专业人士，于是突发奇想要是能有名个人助理该有多好，“不是公司里的那种不太好意思请他帮你处理私事的个人助理”。鲁莫的友人觉得这构想不错，但稍后研判聘请助理势必所费不赀而作罢。鲁莫于是想到采用印度外包电话客服的方式，消费者可透过致电或发电邮享受低廉的私人助理服务。
也可张贴要求 任人竞标
当顾客拨打看似应该属于华府、纽约、伦敦或雪梨的AskSunday专线号码时，真正接起电话的其实是位于印度海德拉巴的二十四小时全年无休客服专员。至于AskSunday竞争对手Get Friday的客服中心，则位于印度班加罗尔。
另一家提供私人助理服务的Do My Stuff，做法则大为不同：任何人若想外包恼人杂务，可将之公布张贴于Do My Stuff网站上，任人竞标。Do My Stuff的戴夫林说，有人曾利用该公司网站找到人帮他掏耳屎。他们原以为这只是恶作剧，岂料还真有人参与竞标，最后得标者是一名医生，他声称懂得如何专业掏耳屎，还能为此人示范。
单月收费五百多到四千元
Do My Stuff的服务完全免费，AskSunday的费用则从一个月十件外包十九美元（约台币五百七十七元 )到一个月九十件外包一百三十五美元（台币四千一百元 )不等。目前AskSunday只提供英语服务，未来不排除拓展欧洲市场，像是在非洲法语区成立电话客服中心，以便提供法语服务。
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