【大纪元11月27日讯】 （大纪元记者郑喻心台湾台北报导）针对今年民众申诉多媒体内容传输平台（MOD）无线台频道无预警停播原播送节目的问题，NCC指出，主因为MOD由电信法管理，在播放无线电视台节目必须取得授权才能播出。消基会认为，若MOD随意停播或盖台，消费者可要求MOD付违约金，且无条件要求解约。
目前MOD用户数已达70多万，为确保收视户权益，消基会于7月15～30日收集中华电信MOD相关广告，同时针对MOD契约内容进行检视，结果发现中华电信MOD广告中仍提及无线电视台为基本频道，显然有广告不实之处，且契约内容中竟有17%条文违反消保法。
如其中一条规定，当暂停或终止全部或一部分服务之经营时，将依主管机关相关规定办理，消费者不得异议或要求任何补偿。
对此，消基会副秘书长黄钰生认为，“契约”最重要的精神，就是双方都要遵守契约内容；若不得不违约，就应付对方违约金，不得片面毁约，因此，对于MOD业者暂停或终止全部或一部分服务之经营时，消费者有权要求违约金补偿及终止契约，业者不应要求消费者不得异议或要求补偿列为定型化契约之一部分。
对于今年发生MOD停播的盖台事件，NCC指出，因为MOD由电信法管理，在播放无线电视台节目必须取得授权才能播出，无线台多部偶像剧因无授权，无法播出。黄钰生认为，节目停播也应该在该频道内，清楚的告知消费者停播原因，而不是由MOD任意决定播出与否。
对于消费者反应业者在广告中提及可收视无线台，但是无线台中的某些内容却无法收看，甚至自动停播原时段之内容，与广告不符，黄钰生表示，依公平交易法规定，可处公平交易委员会，得限期命其停止、改正其行为或采取必要更正措施，并得处新台币5万元以上2500万元以下罚锾。
黄钰生表示，MOD契约内容中有部分用“营业规章”当作契约内容，这对消费者是非常不公平的，契约应以双方合议为原则。而“营业规章”是上对下的关系，不是公平平等的关系。
针对不合理的条文及广告不实之处，消基会建议NCC应积极督导，对中华电信有所规范，主管机关应改正不合理的契约条文，并针对广告不实加以开罚。也提醒消费者在签约时，最好先检视所有契约条款再签。 (http://www.dajiyuan.com)
