【大纪元12月17日讯】(编者按)此文是一位居住在美国加州的读者投书,记录他们的孩子在上海患手足口病,在上海复旦大学儿科医院就诊的经历。全文分上、下两部分刊登。文章中讲述到了其他一些患手足口病童及其父母们面对院方恐吓家长敲诈勒索,虐待病童，禁止家长见孩子等恶行,多数都只能以泪洗面,大人孩子哭做一团;勇者如患童王果果的妈妈一家,雇人把院方暴打一顿,用暴力讨回了公道,这还毕竟是少数。如果本文作者及其丈夫不是加拿大籍和美籍华人,通过向美国领事馆求援,他们向院方的诉求恐怕将会是另外一个完全不同的结局。
（接上篇）这是犯罪！孩子病情在好转中，我们全家取消行程，没有孩子名字的病历我带回去也解释不清楚病情。孩子的病历在哪里？医院为什么这样做？我孩子当时的病情非住院不可吗？那些可怕的磁共振和腰穿检查的背后有多少是人为的？
当晚我打给王果果的妈妈，再次询问同病房的小孩子们被虐待一事，她和女儿已经回到家中，她说她家亲戚租了8辆出租车把医院的人打了，闹到保卫科，医院领导出面赔偿了所有车费和相关医药费。医院担保孩子3个月内的健康。
王果果妈妈要我也去闹，她说王果果愿意出来作证，王果果快9岁了，她什么都说了，说进去的时候洗一个澡，出院的时候洗一个澡，中途没有人洗过澡，哭得满身是汗被绑起来的小孩子们很臭。我的孩子回家后我看到满身的红疹，这绝不是手足口病的症状，根本是哭出来的痱子和尿布疹，没有人换尿布，已经2天2夜了，如果不是我强行要求出院，我不知道住院8天10天的孩子会是什么样子。
我们无法像王果果妈妈一样通过武力解决事情，我的女儿直到今天还是精神恍悟，易怒烦躁，摔东西，打她自己的妹妹，见人就踢。我手足无措，孩子变了一个人，平常爱笑的孩子受到了强烈的精神刺激和肉体折磨！昨晚又在1点多中开始闹，闹了整晚，不停说，我不要我不要我不要，几百遍的我不要！连父亲都不认。手脚出现不停拉扯东西的奇怪动作，我明白她做梦都想挣脱绑她的胶带！我止不住哭啊！
心疼得无法形容，我开始咨询，得到的答案是中国的媒体不准报导此类事件，律师不接此类案件，各大医院和媒体关系密切，我唯一能想到的只有美国领事馆，孩子是美国公民，她在病中受到了非人的待遇，院方伪造病历！我们要求通过美领馆交涉，医院赔偿孩子的人身折磨和精神伤害！
11月12日，小女儿也正因为传染发病中，我们焦头烂额，医院打来电话，通知我们家长去医院，说院长很重视这件事，所有领导请我们过去谈条件，网上消息说这家医院有便衣武力保安，去讨说法的很多被打，我们不愿冒险，我家里有生病的2个孩子，更不愿意妥协私下谈判，这是对人的侮辱，我严肃告诉他们，美国孩子只会寻求美领馆的帮助。
11月13日，昨晚孩子又闹了半夜，从半夜1点半左右持续到3点左右停下来，每天开始时间十分准时！
那位拿错病历的王果果妈妈发来短信问候孩子，我打电话回去时，听到一个惊人相似的状况，王果果自从出院以后，每天晚上1点左右开始梦游似地大哭大闹，手脚乱蹬，她妈妈说昨晚记录孩子发疯的时间是1：23分！我顿时汗毛竖起来。里面做了什么，没有人知道。
整晚我都在想那2个被打了针，裹着白床单神志不清睁着大眼睛看着妈妈的孩子，医院有的是办法让孩子们很安静。他们对我的孩子做了什么？为什么其它孩子也是每晚同一时间发疯？从1点半到清晨这几个小时医院曾经做过什么？为什么每个孩子的四样检查都一模一样？检查完毕都“没事”出院？小孩子们不会互相留电话交朋友，即使医院对每个孩子做一样的事，也永远没有人知道，除非发生我和王果果妈妈这样病历拿错的意外，我们才得知一点点信息。
主治医生曾枚不停打家里电话和手机，她不停打电话和发短信，写了一堆充满了“人情味”诗歌一样的短信：在这样寒冷的周末，我的心里好不安，因为我想到了这两天你作为一个母亲内心的感受。医院希望看望孩子……我很理解您的心情，我希望我能为您减轻一点痛。我知道孩子生病时多么需要母亲……
我的心更疼了，她们突然间这么关心我的孩子，却每分每秒继续折磨那么多孩子，就在此时此刻，二十病区依然每天都强行隔离不能见妈妈的婴幼儿，无视门口那些一张张凑钱的可怜农民，她们毫不动心？无非是因为我的孩子是美国公民，美领馆也许能施压一下。我不知道有没有人会理睬我们的遭遇，我是母亲，我听得到二十病区那栋楼里被绑的孩子们每时每刻都在哭泣！
11月16日我们给儿科医院发了传真如下：
复旦大学附属儿科医院：
为女儿妞妞在复旦大学儿童医院隔离病房内所受之非人性对待提出赔偿及整改要求，原因如下：
1. 医院以非专业态度给予家长非客观信息及分析，导致家长处于惊恐状态，多日来身心受创，并无奈提前签字让孩子做各种有可能造成生理破坏的检查，加剧恐慌及经济损失。
2. 医院之隔离病房有关人员拒绝提供实际病房内情况，拒绝家长监看、慰问、交谈，对家长的询问不耐，徒增猜疑与不安。
3. 女儿在医院之隔离病房内受到恐赫、捆绑等非人性对待，导致回家后连续数日精神恍惚，脾气暴躁，每夜凌晨一时半左右惊醒大喊“我不要！ 我不要！”手脚作出挣扎状，持续一小时以上，使全家人皆痛心并使孩子父母亲连夜失眠无法工作、公司无法正常经营，损失数十万元人民币。
4. 孩子就诊时无发烧、呕吐、肢体抖动等重症症状，不够住院条件的情况下，医生恐吓诱逼家长属于重症，签字住院，入院前未做任何体温和血液检查。医院遗失或销毁原始病历，并在出院后伪造病历，使所有检查数据失效，让后续治疗失去依据。
5. 妞妞入院超过40个小时才有脑电图结果，医院声称病儿需要集中去做，这里不是批发市场，是治病救人的公立医院。医院对手足口并发症检查不及时，有可能延误就诊或造成医疗浪费。
医院必须为此事承担经济和法律责任并做出整改承诺：
1. 医院公开书面道歉和经济赔偿；
2. 整改措施1：严格规定手足口重症入院的条件，对于有可能致命病症，必须由资深医师回答家属疑问，严禁恐吓及敷衍。询问病情时设立家属座椅和休息区域，现在的状况是2位医生坐着面对精神精力憔悴看不到孩子排队长达几小时的病儿家属，其中一位态度极端恶劣不耐烦，毫无医德可言。
3. 整改措施2：所有体温、血液、心脑电图初步检查必须即时，核磁共振和腰穿等重大检查必须家长在充分了解的情况下进行，不得逼迫家长提前签字，任由医院为所欲为。妞妞入院超过40个小时才有脑电图结果，医院声称病儿需要集中去做，这里不是批发市场，是治病救人的公立医院。
4. 整改措施3：废除“不能看，不能陪”隔离婴幼儿和父母这种毫无人性的变相虐待制度，至少一位家长和孩子共同隔离照顾安抚孩子，除家长同意外严禁护工触摸病儿，尤其是异性护工，严惩对无反抗能力的病儿施行捆绑等任何限制其行为的犯罪行为。护工必须是有育婴室执照的专业人员，严禁非专业人士做照顾年幼病患的工作。
5. 隔离病房各通道及病房内设置摄像头、大厅设立电视屏幕，让病人家属在大厅监看，加强监督，杜绝虐待病童行为。
伪造病历、虐待病童为严重刑事犯罪，非一般民事纠纷，此案不是个案，牵扯众多受害儿童以及家长，事件经过和一部分具备口述能力的病儿和家长们、弄伤幼儿小拇指免掉200元护工费敷衍了事的家长们，陆续为我们提供了视频录像、口述证词。
我的女儿向来开心乐观，她从出生11个月以来，陆续为美国C1、美国C2、美国C3等多个知名厂商出演电视广告，到今天为止，这些脍炙人口的电视广告一直在多家美国电视台每晚播放3次以上，她是美国南加州无人不晓的广告小明星，观众被她天使般的笑声感染，很多人收藏她的灿烂笑容的照片，如今的女儿精神紧张，白天攻击人，甚至打她的妹妹，到了半夜开始哭闹，处于混乱状态，我们不知道要持续多久，作为母亲一分钟都不能忍受这样的折磨！担心痛苦心理阴影影响孩子的一生！
在亿万人期待的中国上海世博会前夕，美国总统奥巴马访华期间，海外媒体包括美国17家主要媒体对如此“骇人听闻”的美国加州广告小明星中国医院被虐事件引起高度关注和极度愤慨，随时等候我们家长签字《NEWS RELEASE FOR PRIVACY》(新闻隐私公开同意书)。
请医院方于48小时内拿出赔偿和整改方案，从2009年11月17日上午北京时间9：00（美国西海岸17：00PM）至11月19日上午北京时间9：00（美国西海岸17：00PM）止。医院如在此要求时间内无满意响应，我们将于11月19日上午9：00由委任律师以正式文件送交法院和各卫生监管部门、对所有海内外媒体签署RELEASE同意书，包括上传网络视频和事件经过。以上情况涉及多位手足口患病儿童，情况均相似，怨声载道，已经超出了患者家属能够承受的最大极限，儿童在医院隔离病房内所受到的虐待均被多数院内人员证实。此时此刻有很多被强行隔离的婴幼儿正在遭受离开母亲的身心折磨，这绝不是中国政府所倡导的“和谐社会”公立医院医务人员所应有的行为。医院必须为此事负责并做出整改承诺，让所有满眼泪水无助的病儿回到自己父母亲怀抱里，加速身心双重康复。
我们是思维成熟理性的华人，在冷静之后忍着痛苦，决定给医院一个整改机会，为了不让更多的孩子在病中受到非人性的虐待。中国正在改变，全世界都看得到，希望儿科医院不要让母亲们哭干眼泪，让中国人丢脸！（妞妞的家长）
同一天我们给美国领事馆递交了这封信，美领馆承诺会作出最大努力和相关部门交涉。同一天我们接到医院电话，要求到我家来访看望孩子。我们拒绝，但答应去医院和院长开会交涉。副院长王艺参加，传染病主任和护士长还有医务处的一位陆姓的处长。王院长用了20分钟说了一堆官话和道歉之类的套话。
轮到我发言，我告诉他们一件事，就在昨天下午，孩子上了车不肯绑安全带，因为她听到保姆说了那个可怕的“绑”字！医生们都低下了头，大家鸦雀无声，只有陆处长冷笑地攻击我：“三岁的孩子懂什么是安全带？”
我平静地说：“你是一个父亲吗？你有孩子吗？他点头。我说：“等你买了车再来问我这个问题，美国孩子生下来从医院出来回家就绑安全带。”那个姓陆不服气，四周寻求答案，你们说三岁孩子懂安全带吗？没有人理睬他。他接着说：“你们将孩子送到我们医院，也是信任我们医院，我们有50几年的信誉。”我回答他：“我送来这里，不是因为50年的信誉，是因为离我家近，而你说的信用那是垄断的信用，是50年没有私人医院竞争的信用，不是你们真实的信用。如果是自由竞争市场的医疗体制，你这样的人不会坐在这里，我们今天也不会坐在这里。”
他追问我：“孩子是美国生的，那你们是不是中国人？是不是中国人？”连问两次，十分激动。王院长连忙制止这个如此低级的问话。我不屑回答他了，丈夫看着他慢慢地肯定地说：“不是！我是美籍，她是加拿大籍。”这次他终于闭嘴。
我从来没有因为国籍大声宣扬过，留学生的复杂心理他不会理解，我连宣誓入籍效忠英女王的时候都没有举起手，誓言也是混过去的。盼望有一天能够全球通，可怜的老百姓不再受护照和国籍的限制，人权距离我们太遥远，美国都不够格谈人权,在人权面前没有国家这个词。而今天让我心里痛快又难受，第一次表明我的国籍的时候，面对的居然是同胞。
我接着说：“在座的医生院长你们都是母亲，你能想像三岁的生病的孩子，一个人抱着奶瓶走进电梯，旁边的护士连她的小手都不牵一下冷眼旁观吗？她是生病的孩子！！”我哭着强调说。她们递给我纸巾，那一刻，她们似乎被我说服，再次低下了头。
丈夫接着说，中国的医疗体制烂到骨头里，我们这样拿媒体压制你们，是想你们有所改变，但是你们一家改好了，也只是冰山一角。即使这样，冰山融化总有开始的一个角。”大家居然都点头认同。王院长承诺：除了公开道歉和经济赔偿不能承诺，其它的整改措施都承诺，马上进行，工程师已经开始布线了，一个星期之后，每个病房都会安装好摄像头，大厅设置家长休息区，医生站着，家长坐着才对，我要是遭遇这样的医生，我也会受不了，该开除的降级的马上办不留情。我们从来就没有对经济赔偿和医院公开道歉做什么指望，中国医院太少了，这样的体制还需要这些大医院为老百姓治病，好不好也没得挑，把他们搞臭了，人们更没有地方就医，是不是好事变了坏事，我一直很矛盾，这也是我们迟迟不愿意美国媒体插手的顾虑。但是5条整改措施如果实现，那就值得了，孩子和我没白遭罪，至少我不再听到母亲们的哭声，这让我彻夜难眠。临走他们拿出一包礼物说是给孩子的，我们拒绝了。
从医院出来的时候，我下意识地去看那栋隔离的楼房，丈夫搂紧我说：“我们的力量太小了。我说，至少以后那里面不会有哭声。”那天之后，很多朋友亲人都对我说，医院是应付我们的，他们不会整改，把这段时间混过去了，不了了之。
11月25日下午五点，王院长打来电话，告诉我承诺一周汇报的时间到了，她说4周以后，上海市彻底废除不能看不能陪的制度，正式文件已经抄送上海市卫生局，所有病房将对母亲开放，和孩子小床配套的母亲陪伴床已经量好尺寸外出加工了，摄像头不用装了。我惊喜得很，这比期望的好太多了，想着当初孩子睡在我身边，那该有多安慰啊！我连忙多谢她!趁机称赞医院的效率。
几天后，医院邮寄来了那天被我拒绝的礼物，四包奶粉和一个玩具，奶粉送人，我心里仍有余悸，留下了玩具，孩子拆玩具的时候我趁机问：“是医院送来的，医生说你很勇敢。”孩子头都不抬，想了一会儿说：“妞妞在医院的时候，还是有点可怜的。”我哽咽说：“孩子，原谅她们好吗？”她点头。
无意中发现丈夫的日记这样写：
妞妞从手足口病中康复，我们却像把她从鬼门关前救出来一样惊吓一场，对她这样可爱的孩子，好像很多不能超越的力量存在，不可思议。妞妞抱着奶瓶对着我们流泪的画面，令人难以忘怀，我看着今天的她，每天的她，心中充满喜悦。
去复旦和几位医生领导对话，我们面对的，一起面对的，是一个生病的国家，或者更精确地说，是一个大病一场差点死掉，现在又活过来的国家，我们不想让它死掉，因为它活过魂来是那么难能可贵，让医院知道，满足我们的要求，是在用药治疗它，所以要笑纳不能拒绝，今天他们似乎有几秒这么认同了，足够了，不愧还是聪明学医的人。
此事就这样告一段落，我作为母亲，心里的痛需要很长的时间愈合，孩子比我恢复得快。丈夫说，好像我受的刺激比孩子大，成人比孩子更难原谅别人。在这样一个国家，很多看来无可救药的事情，只要努力，还是有希望改变，即使我们是无权无势的小人物。
感谢此期间关心妞妞的x幼儿园y班A老师、B老师、园长、和幼儿园医生。
妞妞妈妈2009年12月14日晚
(http://www.dajiyuan.com)
