【大纪元4月18日讯】〔自由时报记者许敏溶、杨雅民、廖千莹/台北报导〕“三十九元根本买不到7-ELEVEN国民便当!”近来超商掀起便当大战,其中7-ELEVEN在电视上强力放送三十九元国民便当广告,但消基会却接到许多民众投诉,根本没有单卖三十九元的国民便当,而是须搭配二十元茶里王饮料。甚至广告还让民众误以为“国民便当+茶里王”只要三十九元。
消基会要求退多买的费用
消费者报导杂志发行人游开雄指出,7-ELEVEN广告明显误导民众,违反公平交易法第二十一条“事业不得在商品或其广告上,…为虚伪不实或引人错误之表示或表征”,他希望7-ELEVEN立即停止广告刊登,消基会也将向公平会检举广告不实,若检举成案,7-ELEVEN应以发票为凭,退回消费者多购的费用。
公平会指出,将主动立案调查、搜集相关事证后,提送公平会委员会议审议,一旦查证违法属实,将依法开罚,最高可处二千五百万元罚锾。
消保会说,并未接到消费者申诉国民便当广告不实,若公平会真的判定7-ELEVEN广告不实,据消保法二十二条,业者应确保广告内容真实,也就是必须确保提供广告上“国民便当只要三十九元”的服务。
上班族李小姐则不满地说,经济不景气,大家都想省钱,她到7-ELEVEN就只想单买三十九元便当,茶就不用了,她不懂为何一定要两者搭在一起卖?厂商不应耍小手段欺骗消费者。
辅大大传所副教授习贤德认为,身为超商龙头的7-ELEVEN要拿出道德勇气,以三十九元价格将国民便当卖给民众,并持续两周时间。
统一:广告已清楚说明
统一超商公共事务部经理林立莉强调,统一超商超值组合餐的活动内容,全台门市海报分别以三道讯息详实揭露优惠方式,包括“搭配指定茶饮,国民便当三十九元”、“全品项搭配茶里王(日式绿茶和白毫乌龙 )省十元”,以及便当搭配指定茶饮料的组合餐售价(分别为国民便当搭配茶饮料五十九元、第一代国民便当搭配茶饮料五十九元、新国民便当搭配指定茶饮料六十五元 )等,且每个便当上均有贴标文字“搭配指定饮料,御便当省十元”,已充分揭露活动资讯,会准备相关资料向公平会说明。
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