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消基会指超商39元便当广告不实 业者否认

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【大纪元4月17日报导】(中央社记者杨淑闵台北17日电)消费者文教基金会今天质疑统一超商行销广告不实,新台币39元根本买不到7-11国民便当,要求立即撤换不实广告。统一超商则表示,已标明需搭配指定饮料才能享有优惠价。

消基会今天召开记者会,质疑39元根本买不到7-11国民便当,要求7-11立即撤换不实广告。

消基会指出,4月8日起,7-11(统一超商)在电视、报纸、网路等传播媒体,强打“国民便当39元起”广告;同时间,消基会开始接获消费者质疑7-11广告不实的电话。

消基会举例,有一位林姓消费者留言“请问一下39元的便当在哪?若搭配便宜的10元饮料,也没有看到39元的便当”。

消费者小蓉留言“7-11电视广告便当39元,门市公告买便当加茶里王饮料只要10元,以为共49元;结果竟然是要买饮料20元,才能买到39元的便当,若没加饮料,便当还是49元。”

消基会说,7-11国民便当促销电视广告和文宣都以斗大字体呈现“国民便当39元起,全品项搭配茶里王省10元”等讯息,当消费者未察觉广告文字的玄机,就会以为7-11推出39元的国民便当,若搭配茶里王可再省10元,甚至会让消费者以为“国民便当加茶里王饮料”只要39元。

辅仁大学新闻传播系副教授、消基会通讯传播委员会委员习贤德说,他也是以为推出39元便当而前往购买的消费者之一,很遗憾此广告不实争议案件是由民间团体召开记者会质疑,而非公平交易委员会或消费者保护委员会召开。

他呼吁,统一超商此活动已推出 9天,应以同等秒数广告播放推出真正39元国民便当,并以同样天数卖出,向消费者致歉。

统一超商解释,全门市海报以“搭配指定茶饮,国民便当39元”、“全品项搭配茶里王(日式绿茶和白毫乌龙)省10元”,以及便当搭配指定茶饮料之组合餐售价(分别为国民便当搭配茶饮料59元、第一代国民便当搭配茶饮料59元、新国民便当搭配指定茶饮料65元)揭露优惠内容,已告知需搭配饮料。

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