体验引人遐想的剧本

顾客想要的,我们通通有!(3)

荒木匡

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还有另一个例子。则是发生在我年少青春岁月里的一个珍贵回忆──夏天的八之岳。

当时,正有着大批的登山客鱼贯地朝着山顶目标前进。当他们偶然抬头一看,居然会有泡泡飘浮在半空中。大家交头接耳的询问:“这是从哪边来的泡泡呀?”

循着泡泡飘来的方向寻找,这才发现原来山顶上有个年轻人,正在对着天空吹泡泡!泡泡甚至还照映着午后三点的阳光,折射出七彩的绚丽光芒……。看着令人心动的泡泡影子飘浮而上,登山者们无不欢呼与拍手;而那个年轻人,正是想要隐藏一些什么心事的我……。

大家看到这边是不是以为故事结束了?那可不,因为这桩故事正是从这边开始的呢──因为当时若不先独占山顶,我就无法登高环顾四周,发现那位可爱的女孩。而在环顾四周的我,幸运地发现了那位美丽如银河铁道九九九里的梅德尔(Maetel)!

我马上趋前,很绅士地将泡泡交给她,然后有如脱兔一般地快速下山、离开现场。
在八之岳的山麓上,有一间登山客都知道的铭泉,正好独立在山中的温泉旅馆里。

下山后的我便先在饭店Check-In之后,然后假装为了要寻找天然纪念物“光苔”,循线而上,精心营造正好与下山来的女孩“偶遇”的桥段。为了这个邂逅,当时的我还真是拼了老命耶!

回归正题,其实我举出上述例子的用意,就是要告诉各位剧本的描写,若让周围的人无法发出“哇呜!”的赞叹声以及掌声,那就表示一切都要从头写起。

若以切身感觉后衷心喝采的“理由”,无法产品价值发生关连甚至互换的话,那么你便无法为该项产品做出精彩的企划。

与顾客共享剧本

其实,你可以在身体感觉之后,写剧本之前,先行调查产品的使用场所和使用频率等资讯。若你所要企划的是一项创新商品,那么不妨就从类似的产品资料中去推断。或是细心观察身边周遭人们的生活模式,藉以确认大众对于该样商品的需求程度。

首先,建议你先整理出5W1H,接着再着手进行剧本的撰述。先归纳、整理出以身体领略到的感受,例如与谁在何时何地,做了什么,其价值是否曾被实现等等。只不过不可用5W1H来“思考”。

但是,以你亲身体验过后而来的剧本,比起实际使用产品的场合和频率,结果确实要来得更为狭隘、有限。正因如此,你才会需要可将产品原本价值,直接置入更加广泛的场景里的精彩剧本了。

而更重要的是,必须将这些与其他伙伴(尤其是负责研发创造的同仁)共同分享,无法单用言语传达的经验,写成精彩的剧本并且试着视觉化。

像是将亲身经历的感觉录下来或拍照等,做成贴了很多相关图片的解说板、分镜图或是记录短片,之后再精心编辑一下,便可做成既真实又具说服力的珍贵资料了。

总之,若是只知模仿行销人员或广告文案,那其实是没有sense的一种作法;行销人员所要表现出来的是概念本身,绝非是字面上的意义。

最后,这个剧本必须带点遐想。无论是再怎么无法引人遐想的产品,都需要加入一点“情节”才行。产品的故事若无丝毫供人遐想之处,自然无法聚焦;但是要记住:你若直接套用别人的情节,却又不免落于俗套。

这是因为从你自身所发生的经历,进而产生的遐想,才能活化表演者的创造力,也才能够进而转变成为在广告中暗喻产品的灵感来源。@待续…

摘 自 《行销就是搞怪》 宝鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)

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