新澤西州各大商店退貨政策須知

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【大紀元2018年12月28日訊】(記者甄妮綜合報導)在假日季節,你可能會收到一些你根本不想要的禮物而準備退貨。對於那些沒有收據的人來說,許多連鎖店將放寬退貨政策,在聖誕節後的30天內可為顧客退貨。

一些零售商需要顧客的身分證以防不法分子的欺詐行為,一些商家甚至無收據也能查到所購貨物的信息。但注意大多數商店不接受禮品卡退貨。而新州和聯邦法律確實提供了某些消費者保護措施,如禮品卡或禮券不能在購買後五年內過期;如果禮品卡上剩餘的價格低於5美元,持卡人可以兌換現金等。

以下是新澤西州一些最大零售商的退貨政策:

亞馬遜(Amazon):在11月1日至12月31日期間發貨的物品可在明年1月31日之前退貨,並獲全額退款。其他物品一般可在30天內退貨。嬰兒用品可在90天內退貨。退電腦可能要收取重新包裝費。

BarnesNoble該書店要求顧客須有貨品收據(或禮品收據)。Nook電子書、應用軟件和雜誌不可退貨。大多數退貨期限為14天,但在11月1日到年底的假日期間購買的商品,可在明年1月31日之前退貨。

Bed BathBeyond在任何一家分店購買的物品可在一年內憑收據在任何連鎖店退貨。需提供信用卡/借記卡號、禮品卡號,訂單號或支票帳號。如果商店無法查詢到所購物品信息,會以當前銷售價格減去20%退給顧客。

百思買(Best Buy):大多數產品可在15天內退貨。百思買的會員(My Best Buy Elite或Elite Plus),可在30天或45天內退貨。對於在11月1日至12月31日期間購買的商品,退貨期限延至明年1月15日。

好市多(Costco):好市多允許顧客退還大多數購買的物品,但電子產品只能在購買後的90天內退貨。香菸、酒精和使用壽命有限的物品需遵循特殊退貨條件。

CVS從零售地點或本店網站上購買的未開封物品,可在購買後60天內更換或退款,顧客最好攜帶持有照片的身分證,有助於加快退貨手續。

傑西潘尼百貨(JC Penney):有收據的商品可按原付款方式退款或更換。有禮品收據的商品可按收據價格以禮品卡形式退款或更換。沒有收據的物品可用商品退貨憑證(return voucher)的形式以過去45天內該商品最低售價進行退款或更換。家具、珠寶、電子產品以及特殊場合服裝和其他一些物品有特殊退貨規定。

科爾百貨(Kohl’s):退貨無時間限制,用科爾信用卡購買的商品不需要收據。優質電子產品除外,通常必須在30天內退貨。但從11月1日到聖誕節購買的優質電子產品可以憑有效收據在購買後30天內退回原始包裝商品。有禮品收據的商品可以商品信用記賬形式退貨、平價更換或公司退款。沒有收據的物品也可以過去13週內的商品最低價格得到商品信用。

梅西百貨公司(Macy’s):梅西百貨允許顧客在購買商品180天內退貨,最後降價(Last Act)及清倉物品可在30天內以標籤上清倉價格退貨。

山姆俱樂部(Sam’s Club):大多數商品可以隨時退貨,會員持收據可得到全額退款。但有些商品有特殊退貨規則,例如一些電子產品需要收據,可在90或30天內退貨。

西爾斯(Sears):一般情況下,顧客可以憑收據在30天內退貨或換貨。在今年11月1日至12月24日期間購買的物品可以在明年1月31日之前退貨,假期退貨政策適用於所有物品,而不僅僅針對有禮品收據的物品。 12月25日之後,聖誕季節物品(如聖誕樹和聖誕裝飾品)將無法退回。家具、手機、床墊以及個性化物品必須遵循特殊退貨規定。

塔吉特(Target):大多數未開封且處於全新狀態的商品可在90天內退款或換貨,有些商品的退貨政策列在了收據上。塔吉特網站上購買物品需遵循網上退貨政策。無收據退貨可能會受到限制。傳媒商品、空氣床、露天收藏品、假日季節用品以及電子產品等有特殊退貨限制。在11月1日至12月期間購買的電子產品必須於12月26日開始的30天內退貨。所有蘋果產品(不包括手機)必須在15天內退貨。

沃爾瑪(Walmart):該連鎖店將於12月26日起,提供退貨服務。通常商品有15至30天的退貨期限。在沃爾瑪網站購買的商品可以退回到當地商店或郵寄回原包裝物品。未標記或未打開的書籍、電影、音樂和視頻遊戲必須在90天內退貨。◇

責任編輯:思遊

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