別太依賴MSN

最拚命的公關達人(4)

于長君

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公關教主我熱愛時尚,包括時髦的三C商品與新奇有趣的高科技玩意兒,都是我不會錯過的「行走公關界」必備秘密武器!

所以囉,所有上班族最愛的即時通訊工具──從早年的ICQ,到現在的MSN、SKYPE、Facebook,都是我每天與各地客戶及媒體保持密集連絡的超級好幫手。

不過,教主從以前當品牌公關時,就發現不少同事對於MSN有種「上癮症」 ……可不是用MSN聯絡工作上癮,而是用MSN聊天聊上癮,搞到上班時間通通耗在聊八卦上,晚上只得拚命加班,然後再抱怨老闆「給他的工作Loading太大」、「工作分配比例不平均」、「給下屬過度壓力」 ……。

這種因為MSN上癮,讓自己工作時間管理出現大問題的狀況,坦白說,教主真的看過不少,而且「下場」都頗糟!

之前一個年輕漂亮美眉同事,上班時間可說是她的「MSN遠距離戀愛」時間。

從一到公司開電腦,對方遠在國外的男友就不斷傳訊息過來,兩人一來一往中英文夾雜談情說愛,時間就一分一秒的消逝在他們兩人的濃情蜜意中 ……但工作呢?當然是不斷Delay、出包頻頻,而這位美眉為了彌補白天沒做完的工作,更是天天熬夜加班,搞到身心俱疲。

最後,美眉決定辭掉這份她所說「我很喜歡,但真的太忙」的工作,只為了她就是戒不掉上班用MSN與男友聊天的「癮」。

而兩個人的戀情,居然也在美眉辭職飛到國外「探親」後不久,宣告結束!
這樣的結果,你認為划得來嗎?

另一個是媒體朋友跟我分享的真實例子。

很多人可能不知道,MSN是不少品牌公關與媒體記者聯絡的必要工作,因為記者編輯們的上班時間往往不固定,除了打手機找人外,公關們常利用MSN在對方電腦留言,在最不擾人的狀況下達成溝通聯繫目的。

某次,據說有公關非常愛用MSN與記者或自己的朋友,有點「假公濟私」的半工作半聊天。

結果,可能打字打太多太快,眼睛也看MSN閃動提示訊號看太久,眼花手又酸,居然一個不小心,把原本要跟自己朋友抱怨的「批評媒體壞話」,寄到該媒體記者的MSN對話框中!

要知道,MSN這玩意兒一送留言出去,可說是「覆水難收」的,而且每個字都清清楚楚、難以否認抵賴,對方一定會完全「明白」你的意思。

這個MSN誤傳事件,果真讓那位煞費苦心經營媒體關係的公關,跌了一個大跤!事後即使又道歉、又送花,兩方之間的嫌隙裂痕也很難完全修補了。

試想,這樣的狀況如果發生在辦公室內的同事與同事之間,或下屬與主管之間,該如何擺平呢?

應該只有出包的一方認錯離職,才能讓事件畫下句點吧。別以為不會發生在你身上,事實上這種MSN大烏龍,教主可聽過不只一樁。

當然你也可能說:「我頭腦清楚,反應快如閃電,絕對不會犯這種低級錯誤的。」但話說回來,徒然耗費太多時間在MSN聊天,你以為主管、同事們都不會注意到,還會以為你每天加班工作很認真嗎?

別以為主管老闆真的很「瞎」喔,人家可都知道的,只是給你機會改過,看看你究竟什麼時候會開始重新安排好時間管理而已。

在這不景氣寒冬,如果你還有份喜歡且理想的工作,一定要痛下決心:Say No to 「MSN」,否則下一個休無薪假、走路大吉的人,真的不能保證不是你。

倘若,你正在殘酷的「待業中」市場載浮載沉,而且又有時間管理不佳、愛用MSN聊天的問題,那麼教主一定要告訴你:善用而不是「擅用」MSN,讓自己的工作時間與個人生活更有效率的作分配,才是成功的基礎。@(本文完)

摘 自 《超強social力 – 職場公關黃金法則》 高寶國際有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)

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