【大紀元1月23日報導】（中央社記者顏伶如波特蘭22日專電）景氣差，許多美國零售業者業績暴跌，休閒服飾品牌J.Crew去年第3季營收卻成長了14%。「富比世」雜誌報導，產品、品質、設計等層面都抓緊婦女顧客喜好是J.Crew致勝關鍵。
創立於1983年的J.Crew為美國休閒服飾品牌，在美國約有200家分店。1996年開始也推出專屬網站投入網路銷售。
美國第一夫人蜜雪兒‧奧巴馬（Michelle Obama）2008年曾穿著J.Crew接受美國深夜脫口秀節目專訪，更讓J.Crew近兩年獲得許多「免費宣傳」。
「富比世」（Forbes）雜誌網站的「富比世女人」（Forbes Woman）專區報導，這波經濟不景氣當中，J.Crew的成功個案並非只是宣傳花招而已。
根據統計，J.Crew2009年第3季營收比2008年同期足足增加了14%，2009年底的感恩節與耶誕節消費熱季業績表現也很不錯。
報導指出，J.Crew的強勁表現在經濟蕭條當中為美國零售業者帶來一絲希望，那就是不管經濟如何衰退，女性消費者仍然喜歡購物。
零售分析師貝德（Eric Beder）指出，J.Crew已經成為將不退流行的經典基本款改造成當季火紅必買商品的佼佼者，最近幾樣造成搶購熱潮的單品包括鑲滾雪紡T恤、閃亮芭蕾平底鞋、色彩非常多樣的羊毛衫、假鑽首飾以及大號西裝外套等。
報導中指出，對於J.Crew近來的成功關鍵，J.Crew總裁德瑞斯勒（Millard Mickey Drexler）日前在一項電話會議上對投資人說：「這跟產品有關係，跟品質有關係，跟設計有關係，跟服務有關係，跟創意也有關係。」
富比世分析，德瑞斯勒知道J.Crew的成功並不是因為找名人擔任廣告代言或推出最新款的牛仔褲，而是在於J.Crew的「一致性」（consistency）。
比方說，J.Crew的死忠支持者對於這個牌子尺寸大小的精準與信賴度讚不絕口，因此上網買J.Crew的衣服讓消費者安心。
另外，J.Crew各種顏色產品非常多樣化，也提供消費者廣泛選擇，商品內容更是從售價115美元的復古式連身泳裝，一直到售價2500美元的蕾絲婚紗都應有盡有。
