【大紀元10月26日訊】(大紀元記者金玉澳洲悉尼編譯報導) 澳洲最大的電訊公司——澳洲電訊(Telstra)26日宣佈，今後其客戶因電腦故障呼叫服務中心時，它的IT技術人員將僅在客戶輸入安全密碼後，遠程訪問客戶的電腦和智能手機等，以修復故障。
但信息安全專家警告， 讓不知名的Telstra 技術服務人員控制個人電腦是一個壞主意。皇家墨爾本理工大學（RMIT University）的信息安全高級講師阿莎•勞 (Asha Rao)博士稱，假設一個最壞的情景，服務人員可以用自行進入客人的電腦核心，獲取所有的密碼。 她說：「從實用性上講，那很棒，但從隱私安全的角度上看，怎能越雷池一步？」「法律保護人們的隱私不受侵犯，要甚麼不要甚麼信息不受他人決定」。
她稱，澳洲人在工作場所由於IT服務技術的原因，信息可能會洩露，但那是你接受了在工作場所使用電腦的合同條款，但對私人電腦來說情況就不一樣了。
