【大纪元10月26日讯】(大纪元记者金玉澳洲悉尼编译报导) 澳洲最大的电讯公司——澳洲电讯(Telstra)26日宣布，今后其客户因电脑故障呼叫服务中心时，它的IT技术人员将仅在客户输入安全密码后，远程访问客户的电脑和智能手机等，以修复故障。
但信息安全专家警告， 让不知名的Telstra 技术服务人员控制个人电脑是一个坏主意。皇家墨尔本理工大学（RMIT University）的信息安全高级讲师阿莎•劳 (Asha Rao)博士称，假设一个最坏的情景，服务人员可以用自行进入客人的电脑核心，获取所有的密码。 她说：“从实用性上讲，那很棒，但从隐私安全的角度上看，怎能越雷池一步？”“法律保护人们的隐私不受侵犯，要什么不要什么信息不受他人决定”。
她称，澳洲人在工作场所由于IT服务技术的原因，信息可能会泄露，但那是你接受了在工作场所使用电脑的合同条款，但对私人电脑来说情况就不一样了。
