【大紀元10月28日訊】（大紀元記者宿玉都柏林報導）通訊條例委員會（ComReg）於10月22日通
知移動電話公司O2，未經客戶同意擅自切換並執行網上電子帳單方案是違反O2電信牌照許可的行為。O2公司必須在一個月內進行補救，否則將面臨法律制裁。消費者保護團體認為通訊條例委員會的決定是客戶權益的勝利。
今年八月，O2通知12萬月付賬單合同客戶，將強行執行帳單電子化之後，爭議便開始四起。。愛爾蘭消費者協會主席詹姆斯•多利（James Doorley）先生表示：「如果有客戶希望通過電子郵件接收帳單很好，但不適合每位客戶，特別是老年人和那些家中無電腦的消費者。」
帳單電子化有難以查詢和涉及安全密碼等問題，對某些消費者是不方便的。通訊條例委員會表示，股東們將於下個月舉行一次關於電子帳單進程的磋商會，以便進一步解決此問題。
