【大纪元10月28日讯】（大纪元记者宿玉都柏林报导）通讯条例委员会（ComReg）于10月22日通
知移动电话公司O2，未经客户同意擅自切换并执行网上电子账单方案是违反O2电信牌照许可的行为。O2公司必须在一个月内进行补救，否则将面临法律制裁。消费者保护团体认为通讯条例委员会的决定是客户权益的胜利。
今年八月，O2通知12万月付账单合同客户，将强行执行账单电子化之后，争议便开始四起。。爱尔兰消费者协会主席詹姆斯•多利（James Doorley）先生表示：“如果有客户希望通过电子邮件接收账单很好，但不适合每位客户，特别是老年人和那些家中无电脑的消费者。”
账单电子化有难以查询和涉及安全密码等问题，对某些消费者是不方便的。通讯条例委员会表示，股东们将于下个月举行一次关于电子账单进程的磋商会，以便进一步解决此问题。
