【大紀元2010年11月08日訊】（大紀元記者駱亞報導)大陸互聯網戰火硝煙瀰漫，騰訊、360兩家互聯網巨頭之間的戰鬥，達到二選一的極端地步，直接燒到數億用戶的個人電腦桌面。網民們怒不可遏，除了大罵之外，有的已經遞交訴狀，還有正在聯手準備集體起訴騰訊，甚至有上海律師呼籲律師界聯手起訴騰訊和360侵權。
法律、高校、網絡三個不同領域的專家學者對此作出相應解讀。專家們還指出QQ很早就被揭出黑名單監視用戶，而360本身也是有軍方的背景，特別是公安部的介入，實際是怕政府利用網絡監控的內幕曝光。知道真相之後，民眾也將更多地選擇境外的網絡服務以規避網絡監控。
惡性競爭綁架用戶 西安瀋陽律師狀告騰訊
「兩個人打架，憑啥把旁邊的人也要拉進來？」騰訊QQ與360殺毒軟件口水戰已經波及普通消費者，「非法掃瞄」「偷窺」也成了眾多網友譴責騰訊QQ的詞語。11月4日開始，相繼有西安、瀋陽律師一紙訴狀將騰訊告上法庭，甚至有上海律師呼籲律師界聯手起訴騰訊和360侵權。全球互聯網專家指出，兩家公司都有官方背景，普通使用者承擔巨大的安全風險。
11月5日上午，陝西浩公律師事務所主任王浩公以騰訊公司侵犯消費者自主選擇權為由，將其告上法庭，要求對方賠禮道歉並賠償精神損失1元。
瀋陽執業律師魏強11月4日一紙民事訴狀送到法院，要求法院判令﹕ 「騰訊QQ不要窺探我的隱私，不要給我帶來危險。」
魏強說，5年前他開始使用QQ這種聊天工具參與或建立登山群、養花群等。由於他的電腦上裝有360殺毒軟件，因此每次啟動QQ時，都被強行退出。由此，魏強才想到：「QQ是如何知道我安裝了360呢？肯定是通過窺測和非法掃瞄個人電腦才得到的這個結果。這不是在要挾QQ使用者嗎？」
「我沒有授權騰訊QQ這麼做，這種掃瞄和窺視已經侵犯了我的隱私權、電腦所有權以及使用權等權利」。忍無可忍的魏強一紙訴狀將騰訊QQ告到了瀋陽市皇姑區法院。他表示﹕「就是要把這只企鵝送上法庭，並不僅僅是為了我自己，也是為了那麼多的QQ使用者，為他們抒發胸中怒氣。」
11月3日騰訊要求使用360的電腦上不准用戶使用QQ，激怒網民。11月4日下午，杭州QQ用戶呂先生向西湖區法院遞交告騰訊的起訴書。同一天深圳網友就騰訊的「決定」正式向法院提起民事訴訟。另有知名的通訊維權人士孫萬寶在網絡上發起共同起訴騰訊的集體行動。而據晨報消息，上海律協信息網絡4日召開「360騰訊之爭研討會」，該會主任商建剛律師則以個人的名義呼籲廣大律師聯合起來，就騰訊和360公司對用戶造成的侵權，進行訟訴。
廣東著名人權律師唐荊陵表示集體起訴這是一個很好的選擇，他說：「因為QQ經常會封鎖客戶群，不論免費群、還是收費群，都經常封鎖。現在基本上有三分之一以上的人群，完全是死群不能動的，很多用戶都因為這些，說它違約，損害客戶言論自由，侵犯客戶隱私，想起訴它。像孫萬寶這些在通訊維權方面做的比較成功的人士，也都長期去投書或者考慮要去起訴。」
動態網總裁：互聯網公司都有官方背景
「全球互聯網自由聯盟」代表、動態網總裁夏比爾先生對大紀元指出，這些互聯網公司都是有些後台的，尤其在中國，大家這種互相的流氓行為，吃虧的是消費者或老百姓。
他還說：「 QQ很早就有人揭露它有個黑名單，像民運、法輪功等這些政府最關心的敏感詞，通過那個會監視用戶的聊天的內容，適當時候遞交給政府。像360的前身3721是有軍方背景的，可能是用來監視用戶的，這些行為有它的政治背景的話，網民是不可能去控告的，整個是中國各行業的現況一個表現，不完全是政府沒有一個通過法律來監管這樣的機制。」
比爾還指出從互聯網這個行業來說，政府會要求這些服務商做這種監控的事情，因本身是違法的，政府自己也都是偷偷摸摸地在做。他還說：「中國這些法律都是擺設，真正像谷歌離開的話，這個是處罰的事情，理論上不是法律，但實際上它就是政府去強迫谷歌公司必須要做的。」
他還說，中共政府在政治上非常強勢地控制著，維穩也投入了很多資金，但是真正要通過法治去維護每個人的正當利益的事，完全是一片空白和混亂。QQ要求二選一，不讓人用360的話，一方面他願意損害用戶的利益，另一方面也是不怕這種法律後果。同時也說明騰訊沒有信心通過那些官司去遏制360。
網民承擔巨大安全風險 公安部介入怕內幕曝光
據重慶晚報報導，針對這場網絡大戰，奇虎360公司總裁齊向東表示，目前工信部和公安部已介入調查這起糾紛。360甚至發佈聲明稱，在國家相關部門的強力干預下，目前QQ和360軟件已經實現了完全兼容。但騰訊方面表示360的說法不實，騰訊的既定部署未變，不會做出妥協。
原中國首都師範大學心理學教授孫延軍教授指出中信部的介入特別是公安部介入調解，主要是懼怕兩家網絡公司在惡性競爭中互相揭底，把官方利用網絡公司對民眾（網民）實時監控的內幕曝光。他也認為現在中國的互聯網公司，都有官方背景，否則很難生存。他說：「事實表明，中共官僚正是侵犯中國互聯網用戶合法權益的幕後黑手。」
網民逼訴訟之路艱難
唐荊陵同時說：「如果有足夠數量的人來起訴的話，那肯定帶來很大的改變。在這種案件裡面可能會遇到法院的阻擾，就說騰訊跟當局這麼密切的合作，當局也會投桃報李，對它給予回報的。包括立案，它不太會去正視用戶的訴求。」
他舉例說：「比如說孫萬寶先生他們長期為這個群隊封閉的事去投訴，你很難打通這個電話，像普通的民眾根本就找不到投訴途徑，無論是公司內部的投訴，還是投訴管理局都很困難。」
他認為如果用戶到海外去，相信可能效果會好一點，他說：「因為騰訊是一家海外上市的公司，如果到司法相對獨立的地方，或者是到他有業務關聯的地方去起訴，那樣的話，可能單個的客戶，就可能獲得巨額的賠償，這樣子的話可能他的政策作用更大一點。」
商業惡性競爭 用戶被綁架
唐荊陵表示自已也像很多網民一樣使用QQ，在大陸其它訊息渠道都被當局切斷，只有這個一對一的方式去接觸到儘可能多的網民。他認為目前QQ和360之間的紛爭本身是商業競爭。商業競爭本來是件好事，但目前的這種無序競爭很大程度上取決於政治制度，他說：「這個競爭是屬於無序的競爭，有企業家本身的責任，但很大程度上，也有制度上的因素在起作用，包括商業環境、政治制度的本身都不利於有序的、良性的商業競爭。」
但他認為說：「畢竟競爭本身是一件好事，通過競爭披露了這些企業都存在很多問題，比如說出賣用戶的隱私、漠視用戶的選擇權。」
他還指出，企業能夠願意面對這些問題去改善的話，對這個網路環境的進一走優化，可能會有一點推動作用，當然很多網民可能以前並不知道它的黑幕，尤其像QQ，它出賣客戶隱私，將客戶的訊息提供給當局，用來做對用戶不利的事。這些指證，這樣的情形就不被各個用戶廣泛的認知，它恐怕會對人產生一定的制約作用。
孫延軍博士也指出中國互聯網業的競爭是惡性的、無序的，沒有任何商業道德可言。用戶的諸多權益，特別是個人隱私權，被肆意侵犯。
比爾認爲：「從真正做的事情來說，像QQ這樣，別人用了360就拒絕服務，這是沒有道理的，也是違反用戶權益的。像騰訊例舉了360作很多不好的事情，這個應該是走法律訴訟的，不應該採用綁架用戶這樣的做法。」
他說：「中國這種缺少法治和各個行業之間的不正當的競爭，完全無視用戶、或者消費者的利益賺錢的做法，對比食品行業那種做法就是小巫見大巫了。比如深圳毒奶粉事件真正責任人沒有得到處罰，整個這種不顧行業死活的做法沒有得到制止。
孫延軍表示中國互聯網業的惡性競爭反映出的問題，當使中國民眾徹底覺醒，他說：「在中共官僚的控制下，中國網民不僅不能得到必要的商業服務，而且要承擔巨大的網絡使用的安全風險。」而民眾突破中共嚴密封鎖，自由使用互聯網的能力，將給中共的專制政權以致命的打擊。
他認為事實真相曝光後，中共的互聯網監控會更嚴厲，也會更難。中國民眾將更多地選擇中國境外的網絡服務以規避中共的網絡監控。
