一般說來，我們都不喜歡那些擾動我們的事物，而有時最大的擾動就是對自己坦白，或是坦呈自己根本就是個笨蛋。
有些人不費吹灰之力就能做到這件難事，也有很多人不願採用這種有傷自尊的方式來解決。但最嚴重的狀況其實就是那些認為自己真的沒救，完全放棄處理這種狀況的能力與意願的人。
有件事請你必須要了解：真正的笨蛋不是你自己，而是你的「小聲音」；那個一直不斷說服自己是笨蛋的才是真正的笨蛋。
我向你保證，雖然你經常覺得自己是笨蛋，可是我相信你有時也會在心裡認為自己簡直「行」的不得了。
因此，真正的問題在於：到底哪個聲音才是正確的，或是真相到底是什麼？因為在每個人的潛意識裡，根本無法區分事實和虛構的對話！
如果你真是一個笨蛋，那你以前就絕對不可能認為自己很行，也就不可能體驗過那些生命中最傑出的時光，或是有過那些突出的人生體驗。
如果你是笨蛋，那你就不可能有機會拿起這本書來閱讀！因此我們可以確信，你絕對不是一個真正的笨蛋。
但在你的腦海中，的確有可能有個「小聲音」一直在灌輸你這種想法。因此，我們應該歸納出一個合理的想法，那就是清楚知道自己內心的某個角落，確實存在著一個非常美麗、充滿才華、可以成就許多偉大事業的靈性。
我認為每個人與生俱來都具有成就偉大事情的能力。大家雖然皆擁有這種能力，但卻並非每個人都會堅持到底，也不是每個人都能把這個觀點搞清楚。
當你每次都把事情搞砸的時候，你就更進一步地接近自己與生俱來的偉大。就如同R‧巴克敏斯特‧富勒博士所說：「人類是經由不斷犯錯來學習。
上天給你隻左腳和一隻右腳，而不是只有一隻『正確的』腳而已。你先是向右邊修正，然後向左邊修正，然後再向右邊，唯有如此你才能不斷的向前邁進。」所以這不叫做「把事情搞砸了」，而是一種「學習的經驗」。
真正的挑戰在於發掘自己天生應該做的事情，並且開始著手進行…
但是，唯有藉著不斷地嘗試與犯錯，才有機會找到自己的天命。
在實現使命的過程中，每當自己獲得一次學習的經驗時，你將會冒出許多的「小聲音」，大部分會像是：「你不夠好」、「你不夠聰明」或者「你長得不夠漂亮帥氣」等等。
有時甚至是只以自己的小聲音：「我這個決定是對的嗎？這件事情是我應該要做的嗎？我是不是瘋了？我為什麼要做這種事情？」來回應。
通常，偉大的領袖們都會有「自我反省」的動作──他們習慣不斷質疑自己。所有和我曾經對談過的成功人士們，在某種程度上，他們其實都認為自己確實有一點瘋瘋癲癲的。
(你看吧！不是只有你會這麼認為！)他們不斷地跟內在的「小聲音」爭鬥，最後總有一邊會獲得勝利。這就像是「搶錢大作戰」這部電影裡，班‧艾弗列克(Ben Affleck)所扮演的吉姆‧楊(Jim Young)所說的一段話一樣：
根本不存在所謂「電話推銷失敗」這回事。你所撥的每一通電話都有人會推銷成功。要嘛就是你將股票成功地推銷給客戶，要不然就是客戶將不買股票的理由成功地推回給你。但是無論結果為何，都會有人銷售成功。所以唯一的問題就是：「到底是誰成交？」是你或是他？！
這是一個非常強而有力的訊息，因為他所陳述的完全是真的。尤其當我用這種方式重新詮釋：根本不存在所謂「推銷失敗」這回事。
你每次撥電話都有人推銷成功(包括自己講給自己聽的理由也一樣！)要嘛就是你成功地說服自己立即採取行動，要不然就是將不採取行動的理由推給自己。
無論結果為何，都會一邊會銷售成功。所以唯一的問題就是──自己的那一面會成交──是心中的贏家，還是輸家？！
因此，我什麼時候會讓輸家贏，而我什麼時候又要讓贏家獲勝？想要成功，非得戰勝這類的鬥爭不可。
我不認為成功一定得擁有過人的才華，非得面對巨大的困境挑戰，或是需要發揮天才般的靈感才能做到。
成功的祕訣絕對不是死板板的按照規矩或咬緊牙關…等諸如此類的狀況。或許在過去的歷史中，曾在某個時代裡非得這樣才行。但是我認為現代人的生活已夠複雜了，這種作法根本就是不合時宜。
現在你所擁有的選擇性，遠比以往多出許多。你必須改以更快速的行動，更靈活、更懂得變通，甚至更依賴自己的直覺來下判斷。你根本沒有時間去食古不化，因為你必須立即做出改變並且採取行動！
偉大的領袖們都會做「自我反省」這個動作──他們習慣不斷質疑自己。@(待續)
摘編自 《管好小聲音：如何打贏腦袋裡的戰爭》 寶鼎出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)
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