【大紀元4月20日訊】（大紀元記者李擷瓔嘉義報導）國立嘉義大學日前接獲教育部通知榮獲教育部98年度政府服務品質獎優等獎，為全國兩所獲獎的大專院校之一。該校落實提升服務品質，塑造專業、親切、高效率的服務形象，建立與服務對象和諧關係，提供跨校區多重性整合服務、簡化服務流程及申辦案件書表減量，確保服務流程透明、服務行為友善與專業、服務設施妥適完善及創新服務措施，積極推動顧客導向的為民服務，成效卓著，再次獲獎深獲肯定。
教育部政府服務品質獎共有中央圖書館等教育部所轄21個單位參賽，歷經第一階段書面審查及第二階段專家學者實地訪視後，經評選榮獲優等的單位僅有6個，嘉大為其中之一，該校行政服務團隊長期用心經營，獲得這份殊榮，都感到相當振奮。
校方表示，在95年度參與第9屆教育部服務品質獎時，也因服務績效卓著獲得優等獎，97年度教育部服務品質獎改為政府服務品質獎，當年度參加獲得甲等，98年度再度參賽，在獲得認同的項目精益求精，不足的地方努力改善，提升學校全方位服務績效，今年再度獲得優等。
嘉大也提到，學校雖非行政院研考會所定義的日常業務直接、高頻率面對民眾的「第一線服務機關」，各大專院校也是採自願方式參賽，但對各政府機關日益重視民情輿論及服務品質，學校師生反映管道及內容，隨著E化也逐漸多元化及複雜化，為暢通意見管道及提升服務品質，期望藉由政府服務品質獎參賽機會，提升服務的附加價值及便民程度，進而體現大學被賦予的責任及存在價值。
教育部98年政府服務品質獎由嘉大、自然科學博物館、教育資料館、台灣大學醫學院附設醫院、成功大學醫學院附設醫院及成功大學6個單位並列優等，將於4月22日下午在中正紀念堂接受教育部吳清基部長的頒獎，該校李明仁校長將出席領獎，並針對該校98年度推動提升服務品質績效簡報，分享創新經驗。
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