【大纪元4月20日讯】（大纪元记者李撷璎嘉义报导）国立嘉义大学日前接获教育部通知荣获教育部98年度政府服务品质奖优等奖，为全国两所获奖的大专院校之一。该校落实提升服务品质，塑造专业、亲切、高效率的服务形象，建立与服务对象和谐关系，提供跨校区多重性整合服务、简化服务流程及申办案件书表减量，确保服务流程透明、服务行为友善与专业、服务设施妥适完善及创新服务措施，积极推动顾客导向的为民服务，成效卓著，再次获奖深获肯定。
教育部政府服务品质奖共有中央图书馆等教育部所辖21个单位参赛，历经第一阶段书面审查及第二阶段专家学者实地访视后，经评选荣获优等的单位仅有6个，嘉大为其中之一，该校行政服务团队长期用心经营，获得这份殊荣，都感到相当振奋。
校方表示，在95年度参与第9届教育部服务品质奖时，也因服务绩效卓著获得优等奖，97年度教育部服务品质奖改为政府服务品质奖，当年度参加获得甲等，98年度再度参赛，在获得认同的项目精益求精，不足的地方努力改善，提升学校全方位服务绩效，今年再度获得优等。
嘉大也提到，学校虽非行政院研考会所定义的日常业务直接、高频率面对民众的“第一线服务机关”，各大专院校也是采自愿方式参赛，但对各政府机关日益重视民情舆论及服务品质，学校师生反映管道及内容，随着E化也逐渐多元化及复杂化，为畅通意见管道及提升服务品质，期望藉由政府服务品质奖参赛机会，提升服务的附加价值及便民程度，进而体现大学被赋予的责任及存在价值。
教育部98年政府服务品质奖由嘉大、自然科学博物馆、教育资料馆、台湾大学医学院附设医院、成功大学医学院附设医院及成功大学6个单位并列优等，将于4月22日下午在中正纪念堂接受教育部吴清基部长的颁奖，该校李明仁校长将出席领奖，并针对该校98年度推动提升服务品质绩效简报，分享创新经验。
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