【大紀元5月4日報導】（中央社記者孫承武台北4日電）民眾叫計程車時常會有小黃遲到或繞路狀況。大都會衛星車隊去年推出「衛星派遣導航機」以來，由新研發的導航機自動幫忙帶路，乘客候車時間省一半，也不怕司機繞路，成效不錯。
大都會衛星車隊行銷部經理吳毓耕今天表示，根據市場調查顯示，民眾對計程車服務最重視是車輛遲到與繞路問題，約占整體反映意見的3成。但即使是經驗老道的運將，仍難免有路不熟的狀況。
吳毓耕說，大都會投資新台幣5000萬元，花了1年的時間與設備廠商「好事達」衛星科技共同研發「派遣導航機」最新科技，結合大都會衛星派遣系統，當民眾叫車時，派車中心將乘客上車地點自動傳送到導航機上，由電腦自動帶路，司機完全不用輸入地址與按鍵，螢幕自動顯示路線，還有語音引導，自動判斷單行道與門牌單雙號。
因此，即使運將路不熟，照樣可以載客，提高盈收節省油錢，也節省叫車民眾候車時間；乘客上車後，也可以要求司機參考導航機路線行駛到目的地，避免繞路爭議。
吳毓耕指出，派遣導航機自去年7月推出以來，目前在台北、基隆、桃園地區有2500輛大都會計程車安裝上路。車輛遲到與繞路申訴案件明顯減少一半，乘客平均候車時間由7分鐘大幅降至約3分鐘，同時提高載客準點率。
