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【大紀元2011年10月13日訊】(據台視新聞報導)使用者付費，但沒使用還要付費，恐怕很難讓人接受！台北市一名黃先生使用遠傳電信門號，每個月電話費約繳300多塊，但是今年六月開始突然暴增到1500元，調閱通聯紀錄才發現，沒有打通的電話也要計費，平均20秒就用三分鐘計算，消保官表示業者這種做法，可以開罰。
拿出通話明細表，黃先生真的是有看沒有懂，同一分鐘內，明明就沒有打通的電話，卻被計費通話三分多鐘，控訴業者真的A很大。
黃先生原本一個月電話費平均只要繳300多塊，但是今年六月開始，卻暴增到一千五百塊，調閱通聯記錄發現，原來沒打通的統統要記費，平均20秒就收三分鐘的費用，黃先生不能接受。
電信業者第一時間沒有出面回應，私底下願意退給黃先生３００元，但和溢繳的金額差太大，雙方沒有達成共識，要不是黃先生主動檢查通話明細，像他這樣業者被卡油的消費者，不知道還有多少。
