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欺負懶得思考的董事長

船川淳志
2011-03-22 24:34 中港台時間|08-24 15:04 更新
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在我擔任顧問的期間,發生過好幾個「經營小故事」。看起來像是取材自真實故事,不過也有些是憑空想像出來的。

雖然如此,只要聽的人覺得「真的很有可能發生這種事」而忍不住想點頭,那麼這些故事就有價值。讓我來介紹其中之一吧。

大家都知道,在日本泡沫經濟頂點的時候,有許多日本企業開始嘗試多角化經營,但是大多都以失敗告終。

其中可以舉出一個原因——策略性決策的缺陷,而我手邊正好有個可以充分展現這個事實的小故事。主題是﹁「在董事會裡拿到點頭章(答應執行)的三樣神兵利器」﹂。

董事:「董事長,這個領域是未來的成長產業喔!」

董事長:「喔喔,原來如此。」

董事:「董事長,這麼做就會產生綜效( synergy)的!」

董事長:「喔喔,原來如此。」最後再推一把。
董事:「董事長,那個,其他公司已經在做了喔!」

董事長:「好,就去做吧!」

真的有企業光靠這種程度的討論,就決定多角化經營?不少管理階層聽到這個故事之後,直說「真實到我笑不出來」。

這個小故事還有另外一個版本:

董事:「董事長,那個,其他公司都還沒開始做喔!」

董事長:「嗯 ……那麼看來時機尚未成熟吧。」

以這個版本來說,也有人經歷過類似的場面。雖然結論不同,但是這個小故事卻能清楚表現出「思考的惡習症」的第二條,也就是「思考依賴症」的特徵。

話雖如此,人類畢竟是社會性的生物,不可能完全不依靠他人過活。所以正確來說,問題在於「過度」。至於說到依賴些什麼,那就是「權威」、「團體」、「名詞」還有「經驗」四種@(待續)


摘編自 《思考不關機:七個習慣、兩種模式、三個基本動作,活化你的思考力》 臉譜出版社 提供

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