最終行動法則：抓底線不要追極限
最近學到一個新名詞叫「起底」，意思是了解自己的底線。
我覺得這個字眼滿好的，它讓自己明白一件事情：
你該了解的不是「極限」，而是自己的「底線」。
過去大家總一昧追問自己極限在哪，卻很少問自己的底線在哪。
做事情的態度也因追求極限，而容易陷入焦躁與不耐煩的情況中。
好比為了在最短的時間內做好專案報告，把原本該一天做的事情，壓縮到在三十分鐘內處理掉，由於時間太過短暫，因此只能將注意力放在架構，內容裡的小細節反而被忽略掉，做出來的專案報告也就容易有掛一漏萬的情形。
許多教育訓練的課程，向來習慣做「表面式」的訓練，如同前面提到的「宣告」，就是追求極限的最好案例；不斷要求你向前邁進、一切往前看。
但經過這些年的觀察，我卻有截然不同的看法，現在我會建議你：「往後看，往你的缺點看，往你的底線看。」
這也是本書反覆出現的概念：「別讓你，害了自己。」因為替人生做出決定的正是你，要是不知道自己的底線在哪裡，又該如何做出正確、務實的決定？
曾經參與過潛能激發課程的人，大概都做過一件事情，就是向眾人宣告自己的目標，其中不乏要求對著家人、朋友、同事大喊：今年我要賺幾百、幾千萬，今年我要買一棟豪宅，或其他。
但根據我的觀察，其中百分之九十九點九做如此宣告的人都會失敗。理由有三：
一、被現場氣氛蠱惑，當下無法仔細評估自己的現狀。
二、不知道達成這個目標的困難度有多高。
三、沒有行動方案，也沒有執行的毅力。
最糟糕的情況是，目標沒有達成之後，很可能覺得當初宣告得那麼大聲，現在失敗了等於讓人看笑話，許多人因此對自己喪失信心，不認同感也會持續提高。
原本「宣告」具備正向用意，卻因為在宣告之前，老師們沒有告訴他們自我能力評估的重要性，結果導致失敗，彷彿在他們身上鍊上另一條困頓的枷鎖。
因此我經常設想一個問題，假設那些學員沒有去上過那些課程或做出宣告，他們的人生說不定會過的更好？
不過我也要承認，過去自己也曾陷入「宣告」的迷思之中，在眾多大師的催眠下做出各種失敗的宣告。現在回想起來，那樣的宣告真的太虛。
使達成目標變成一種慣性
虛，是一種匱乏。
在那時候，我整個人就處在一種極度匱乏的狀態之中，因而汲汲營營。
就像是《流浪者之歌》主角西達塔所言：「一個人在尋找的時候，往往非常容易只看見他正在尋找的東西，卻發現不到任何東西，吸取不到任何東西。因為，他僅僅是在想著他正在尋找的東西。」
尤其在我剛投入教育訓練界的前幾年，一心想求快、求多、求大，在慾望不斷膨脹下，便被貪念給沖昏頭，做了不少傻事。
好比無所不用其極只為了成交，在《遇上財神爺2 ─別怕創業》中說過一個故事，在九二一發生當時，我和梁老師與一個客戶周旋了十多個小時，直到天搖地晃三人才起身解散。
雖然那些日子賺到不少錢，可是現在回想起來一切都好假，不踏實。
長期保持設定目標的習慣，對於一個需要「明確奮鬥方向」的人來說是件好事，但我會建議：從小目標開始設定起。這樣做的好處在於，使達成目標形成一種「慣性」。
這也是我能夠持續設定目標十多年，從來不以為苦的原因。
與其設定很難達成的目標，挫敗自信心，現在我更情願正視自我能力的底線，從小事情著手逐一完成；心情愉快，當然也更願意持續往前邁進。
不過，偶爾可能也會出現有人幫你設定目標的情況，好比說上司認為這個月你應該要讓業績達到百分之一百三十的目標，而你也欣然同意這個目標。最後會有兩種結果：失敗與成功。
失敗是指， 上個月的績效明明是負百分之六十， 現在卻要成長為百分之一百三十，而自己明知做不到，卻還是硬著頭皮向全體同仁宣告：「我一定會做到！」
結果可能是慘烈的失敗，或是績效達到百分之一百廿，形成一個小失敗。但不論如何，終究是失敗了。
在上司或旁人沒有給予任何支援的情況下，使自己陷入孤立無援的狀態，那種痛苦真的非常難受。
成功也會有兩種情況，一種屬於懂得尋求奧援的人，好比當你接受上司為自己設定的目標之後，同時也尋求上司的協助，例如徵詢上司能否提供更好的客戶名單；請求跟隨在上司身邊，觀察、學習他的行銷方法；或是向公司最好的超級業務員求教。
第二種屬於擁有敏銳觀察力的人，他們習慣安靜地在角落學習，觀察身旁的人事物，並且一定會將觀察所得記錄下來加以執行。他們擁有答應以後就會「玩真的」的性格。
像這樣的人也是我最欽佩的，因為他們不輕言承諾，但只要答應就一定想辦法做到。
不過，無法達成目標時，這一類人對失敗的感受也會特別強。就像越是用力拍打彈力球，回擊的速度與力道也會越強一樣。
若完美阻礙你的腳步，丟棄！
倘若你剛好是這種性格的人，我會建議：設定目標之後，好好享受執行的過程。
因為重視過程的點點滴滴，結果就會是美好的，而且你也一定從中學得不少經驗。
還是蘭迪．鮑許那句話：「如果你沒有得到你想要的東西，至少得到了經驗！」
不過我也很害怕將「求完美」當作口號的人，其中不少人將這些話當口頭禪：「我想呈現最完美的效果！」、「不完美的東西怎麼能拿出來？」。
結果就是耽誤整體執行的時間，造成周圍工作夥伴的困擾，以至於使自己變成「討厭鬼」。
還有一種人則是一直困在「完美」的想法裡，遲遲不展開行動，以至於最終都沒有任何成就。
而他們最常說的話是：「為了達成我心中的完美目標，所以需要時間好好思索。」
他們或許從來沒有想過，「求完美」是因為只想著自己的「極限」，從未思考過「底線」在哪裡，最後導致他們無法邁開步伐。
切記：別讓你，害了自己。@(待續)
摘編自 《其實你離成功只差1%》寶鼎出版股份有限公司 提供
