【大紀元2012年06月20日訊】(大紀元記者張東光編譯報導)零售顧問稱所得高卻尚未成為富豪的消費族群(High Earner Not Rich Yet)為「亨利」(H.E.N.R.Y)族,他們在美國這個消費型經濟中舉足輕重,他們的消費態度將反應在未來的零售銷售和美國經濟的表現上。
彭博社報導,花店業主麥凱是美國「亨利」族的代表,他原先計劃在花店銷售業績好轉後去度假,也開始規劃砸下3萬美元改裝廚房。但這些計劃已胎死腹中。現年62歲的麥凱說:「你可以看到民眾在緊縮。去年他們比較敢花錢。」
聯合行銷(Unity Marketing)的創始人丹齊格(Pam Danziger)說,這群「亨利」族讓美國零售業者──從折扣商店塔吉特(Target)到精品百貨Saks,在這次美國經濟間歇的復甦中熬了過來。現在,由於全球經濟放緩,歐債危機漸熾,美國失業率也意外走高,「亨利」族在舒服消費之後再度踩了煞車。
他說:「他們是(美國)消費型經濟的舉重選手,」如果他們變得更加謹慎,「這對整個經濟來說很糟糕。」
美國商務部統計,五月份零售銷售下滑0.2%(與4月份的情況類似),扣除汽車銷售創下兩年來最差表現。
結果導致寶鹼公司(P&G)、珠寶商蒂芙尼(Tiffany)、零售商勞氏公司(Lowe's)、寢具商TPX公司等消費型企業的年度預測大多令人失望,而運動服飾商Lululemon Athletica公
司、零售商有限品牌(Limited Brands)、梅西百貨(Macy's)、清潔用品製造商高樂氏(Clorox)等公司對未來的展望也不如分析師預期。
丹齊格說,「亨利」族每年收入介於10~25萬美元之間,在美國有2,100萬戶家庭屬於「亨利」族,他們代表了90%的富裕消費者,即收入前20%、消費前40%者。他們很重要,因為他們消費的品牌種類繁多,他們是高級皮件製造商柯奇公司(Coach)、蒂芙尼、復古公司(Restoration Hardware)等奢侈品的常客,也是女裝零售商Ann Taylor公司、蓋普公司( Gap)、香蕉共和國(Banana Republic)、家居用品零售商Williams-Sonoma公司等大眾品牌的主顧客。他們會消費香奈爾(Chanel)和愛馬仕(Hermes)等名牌商品,也會光顧折扣商店。
在2010年,零售業者不需要「亨利」族回籠,因為收入前2%的超級富裕族群在2009年強迫刪減開支後已開始消費了。
去年,在美國經濟改善過程中,「亨利」族的消費讓零售業的銷售業績紮實增長。但他們的消費信心並沒有持續太久。追蹤消費支出的萬事達顧問公司副總麥克納馬拉說,他們用可支配收入進行消費,他們容易善變。他們購物的欲求取決於他們自
認富裕與否,即所謂的「財富效應」。
麥克納馬拉認為:「他們沒有一層永久性的財富與景氣隔絕,因此他們的消費信心容易善變,」「超級富裕族群現在則持續與外界的變數隔絕。」
讓「亨利」族消費信心善變的因素包括:負面的頭條新聞、股市波動與房價起伏。他們很多人是中小企業的業主,他們會先看到經濟情勢的轉變。例如,麥凱的店面位於全美最富裕的地區之一,他的某位頂級客戶過去在母親節花2,000美元買禮物,現在開支在1,000美元以下,而另一位火箭工程師老主顧現在則失業了。
麥凱說:「每一次你看到某個人,他們就會告訴你他們公司走下坡的可怕故事,」「到處可見裁員。這讓每個人心驚膽跳。」
在亞特蘭大經營室內設計公司的麥克德摩特年薪有六位數字,現年47歲的她說:「我已有一段時間不像過去一樣慷慨花錢了,」「我開始在存錢。」
新澤西珠寶商巴辛過去賣給Neiman Marcus百貨和Saks百貨的項鍊單價是2萬美元,去年他開始向顧客兜售1萬美元以下的項鍊,但是他的5千美元耳環賣不出去,5.8萬美元的金手鐲也滯銷。他說:「絕對是超級富裕族群在購買我們的珠寶,」但「消費者沒在採購。」
佛州汽車經銷商貝特說,要賣一輛19萬美元的Morgan Aero超級跑車非常容易,但價錢是該跑車1/4的奔馳和積架中古車卻賣不出去,「較富裕的客戶還在採購,但中產階層的採購緩下來了。」
(責任編輯:畢儒宗)












































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