【大紀元2012年06月29日訊】（大紀元記者齊馨澳洲悉尼編譯報導）南澳阿德雷德的一家邁雅（Myer）商場近日接到一位華裔女士投拆，稱她被Myer商品銷售人員非法扣留，直到購買兩樣護膚品後才准離開，她要求Myer就此事道歉。
據廣告者報（The Advertiser）報導，被扣留的女士名叫朱艷玉（音譯 Yan Yu Zhu），她表示上週六她被Myer商場美容護膚品克蘭詩（Clarins）的銷售人員關在一樓的一個小房間裡，直到她同意購買其兩樣美容產品後才放行。
事件的起因是因為她在一個星期前接受了商家推出的「買滿100元Clarins產品即獲得一堂免費化妝品課」的促銷活動。
朱女士表示自己上完免費美容課程後，銷售人員這種推銷產品的方式讓她有種被恐嚇和脅迫的感覺。她說，之前她並沒有被告知自己必須要購買該品牌化妝品。最終為了能離開商場，她又購買了兩樣與自己一星期前購買的相同產品。
第二天，她和她丈夫向商家提出正式投拆並退還了產品。他們將這次事件形容成綁架並感到很憤怒。朱先生說，他已經拒絕了Mayer就此事提供的一份禮品交換書，並要求該事件調查結果的復件。他表示，其他客戶也應該知道克蘭詩的銷售人員使用「誤導和虛假信息」進行銷售。
「我們覺得工作人員使用誤導和虛假信息來吸引客戶，然後強迫他們購買產品，這其實是一個陷阱，有違商業法規和職業道德。不管工作人員有甚麼樣理由，如此非法扣留和對顧客採用恐嚇的態度，幾乎構成綁架一樣的性質。」
克蘭詩一位女發言人表示，在得到廣告者報的消息後，公司已經在調查此事，並說克蘭詩非常重視客戶投拆。她說，克蘭詩當天的促銷標準是收取30元的預訂費，並且此費用可以在購買兩個產品後給予退還。
Myer一位發言人說，我們對客戶在Myer商場有這樣一次不愉快的經歷，感到非常失望。
( 責任編輯: 柯慰欣 )
