瑞典生意經系列之四

令人提升的ARNDT』S

——高管網絡餐會

張翼

9月底的朝陽懶懶的還沒全亮相的時辰,斯德哥爾摩皇家花園的頂級餐廳Operakällaren已經聚集了50多位公司的總裁和銷售主管,個個西裝革履,熱情洋溢,讓我和愛瞌睡的朝陽著實羨慕。古色古香的餐廳落地窗外就是晨曦中的皇宮和海波羅的海水的粼光,豐盛新鮮的自助早餐前還沒有人光顧,高管們都在忙著彼此問候和交談。做著自古以來的生意人熱衷的事--擴大自己的生意網絡。這就是由私人商網公司ARNDT』S組辦、一年九次的高管餐會。

ARNDT』S是十餘年前成立的商業網絡餐會,公司命名就是發起人(也是總裁)的姓,米凱爾•昂資(Mikael Arndt),他把300多位決策者和企業精英招攬到自己的網絡來,靠這個經營理念掙錢,而且還在其它城市和國家擴展這個經營模式。據說是斯德哥爾摩比較高級的商網餐會,會員年費相對高一些。參加這個商網會值不值得?來的又是甚麼樣公司?

迎在餐會門口的主人米凱爾一身黑西裝,體態勻稱敏捷,一看就是個常運動的人,一雙炯炯有神的眼睛,從裡向外透著精明和友善。微笑的他沒有直接滿足我的好奇,而是叫我去和高管們聊聊。

說實在的,孤身一人到一個完全不認識的人群中,還真的有點窘!我想就微笑淡定,隨其自然吧!人多難免挨撞,可是這又成為彼此認識的橋樑,一個先生向我道歉之後問:「您是做甚麼的?」寒暄之後知道他叫泊(Paul Föster),他的公司名字很誘人——「卓越學院」,Academy of Excellence,專門培訓公司高管。上甚麼課呢?舉個例說,他介紹道:瑞典政府很支持私人企業的成立,但是從經營2-3個人的微型企業到10多個人的團隊,會有一個台階。公司的構架,經營策略,員工的僱用和團隊的形成,對於公司老闆來說就面臨新的挑戰了。

正說著,旁邊走來一個聽眾插話道:「是,我上了他們的課,對我的幫助絕對大!」在別人交談中插話,在瑞典本來不是很常見,但在商網會上如何見縫插針、恰到好處、結識更多的人是技巧。原來這是專營製冷系統監控系統的公司IWMAC。現在公司由幾個人發展成10多個僱員,身為總經理的康尼(Conny Andersson)突然感覺吃力。他說,「我原來以為和員工的溝通很好了,可是使用了在課上學到的方法後,回去一試才發現,咦!蠻不是那麼回事!後來用學到的策略,和員工的溝通好多了。員工就是我們更大增長的資本哪!」瑞典是個民主自由社會,如何找到合適的員工,如何激發他們的願望、發掘潛力,的確是門兒學問。泊不用自己推銷,有客戶如此推薦他的課,還愁沒有新客戶?這也是商網會的常見現象,推薦別人很大方!不過,換一個角度說,如果一個產品演砸一次,也就別想在這個生意人群裡抬頭了,一錘子買賣在這裡可夠嗆!

從門口到早、餐桌10米的路走了我半個多小時!手裡多了一堆名片。有製造業的、做電腦IT服務的、環保的、企業管理專家、投資商,還有斯德哥爾摩勞工部政府官員(提供有能力的僱員!);有關心我的客戶合同和處理好合作夥伴關係的律師,甚至有幫我個人作營養檢查熱量分析的(沒明說是保健減肥的)……真是應有盡有。

入座吃早餐也沒讓大家你閒著,各自坐定後,主持人開始介紹今天的3位演講者,給我印象深刻的是其中兩個,因為都打破了我常規的思維邏輯。

一個是完全打亂正常公司經營構架的網絡經營平台理念。以社會媒體為主的網絡時代可以讓一個產品很短的時間內被推的很遠,而且不是靠銷售團隊去推,是靠顧客的興趣自己找上門兒的,或者互聯網傳開的。這不是不用銷售部了嗎?連管理部門都省了!靠生產部造出產品就可以了,工程師把產品介紹放到網上,客人就通過網絡平台自動來啦。雖然聽起來有點玄,從他舉的幾個例子中又覺得是可行的!只要找到一個有效的有針對性的網絡平台。

看來在使用新興媒體中長大的一代人,會為企業的經營帶來革命性的變化。

另一個演講是教我們如何增強記憶力,由世界腦力錦標賽中得獎的一位記憶大師馬提雅斯(Mattias Ribbing)介紹他強化記憶的技巧。3個半小時的餐會緊湊豐富,對於我個人來講的確是個新的見識,如果可能的話,我下次還想來!

ARNDT』S奠基人和總裁米凱爾是個銷售和生意網絡的能手,他和他的員工的故事——下次接著說。(待續)

(責任編輯:林彬)

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