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職訓局核心職能課提升工作EQ

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【大紀元6月5日報導】(中央社記者魏紜鈴台北5日電)勞委會職訓局今天表示,為培養勞動者軟實力及增強職場溝通力,推出共通核心職能課程,歡迎有興趣的勞工參與進修。

因應產業結構快速變遷,勞工僅具備專業技術能力已不足應付,行政院勞工委員會職業訓練局認為,勞工勢必還需有良好的勞動特質及工作態度等軟實力,才有足夠競爭力。

目前服務於某知名複合材料製造大廠的陳先生,過去在面臨工作挫折時,習慣以逃避心態處理,進而常發生與同事、老闆在工作認知上有落差的情況。不僅影響工作進度及效率,甚至導致團隊績效不佳,人際互動摩擦不斷。

陳先生參加職訓局「產業人才投資計畫」的「共通核心職能課程班」後,嘗試將所學實際應用在工作中。他發現,透過正確口語表達技巧與誠懇積極的態度,展現工作熱誠,以將心比心態度正面化解衝突,不僅能讓溝通成效提高,更容易與同事達成共識獲得認同,工作變得更順利有效率,勞雇關係也更和諧。

「我同事和老闆都覺得我上完課後,看事情的面向比較廣,也不會再鑽牛角尖,人又更好相處,」陳先生說,他現在會推薦親朋好友,去參加職訓局開辦訓練課程,特別是「共通核心職能課程」。

職訓局說,「共通核心職能課程」的重點以「動機職能」、「行為職能」、「知識職能」為3大核心架構,授課方式藉由「授課者少講,學習者多講多做」,強調實務演練,期許學員上完課後能應用於實務工作行為中。

職訓局表示,希望藉由推動「共通核心職能課程」,培養勞動者的軟實力、良好工作態度、團隊合作能力與解決問題的洞察力,讓勞動者可在職場中提升實力、發揮潛力,讓雇主與勞工共創雙贏。

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