美國人來了!加拿大富人搶奪戰更激烈

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【大紀元2013年08月11日訊】(大紀元記者李平多倫多編譯報導)過去1年,加拿大高端連鎖Holt Renfrew 在多倫多Yorkdale 購物中心的分店裝修一新,今年又推出一系列店面整容計劃,Christian Louboutin 名鞋精品店也有裝修計劃,這一切都僅僅只是Holts公司3億店面裝修計劃中的一部分,這一切都是因為:美國人來了!

加奢侈市場日益擁擠

Harry Rosen 和 La Maison Simons 等高端服裝零售也日益感覺到:國內高端零售市場會越來越擁擠,競爭會越來越激烈,如上週,Hudson’s Bay(簡稱HBC)宣布24億收購紐約Saks高端零售連鎖,同時宣布在國內開7家Saks Fifth Avenue分店;西雅圖高端零售Nordstrom也宣布2014年秋推出首個加國分店並逐步推出10個分店的加國市場擴張計劃;另一方面,為高端零售巨頭供貨的豪華品牌,如Hugo Boss 和Stuart Weitzman 等,也在紛紛推出自己的精品專賣店。

這股激烈競爭,不僅在實體店之間燃燒,同時也延伸至日益紅火的電子商務領域,商家要想拼出血路,不僅要使店面裝修一新,了解客戶具體需求,為客戶提供取貨方便,還要為網購客戶提供移動設備網上找貨和賬單支付等方便。

市場格局變化和競爭日益激烈意味著,商家除改進店內購物體驗、提高客服、增加產品種類外,還得在價格上下功夫,從而逼使大家都降價,擠壓商家利潤空間,使消費者受益。業內人士表示,新品牌進入,就會有更多舊品牌被淘汰,這就是未來5-10年的市場趨勢。

據《環球郵報》報導,芝加哥零售顧問公司總裁卡拉巴斯(Antony Karabus)表示,這種情況下,損失最大的可能是主宰國內奢侈品市場多年的Holt Renfrew,但其野心勃勃的擴張,也不能小窺。的確,Holt Renfrew 並未坐以待斃,如最近的裝修和國內市場擴張(最近公布在密市Square One購物中心增開分店)大手筆,都說明其已經在採取實際措施進行反擊。

卡拉巴斯說,Holt Renfrew 的致命弱點是網絡銷售,至今還未推出自己的網店。的確,奢侈品網售市場發展態勢不可小視,如年銷售總額近3億的Harry Rosen公司電子商務銷售額在今年上半年就飆升90%,Saks 和Nordstrom也報各自的電子商務業務增長已超其傳統實體店業務。

美國高端商家的湧入,讓開發商們也看到巨大商機,紛紛向其示好請其入駐,其中多倫多的Yorkdale購物中心最為成功,自引入奢侈品店後,每尺銷售額上升至1,300元以上;全國最大的購物中心—West Edmonton購物中心也在加速引進奢侈品店,目前其每尺銷售額從5年前的450元飆升至745元,目前其總裁正遊說Nordstrom進駐,不久也會和Hudson’s Bay總裁貝克(Richard Baker)先生討論Saks的入駐事宜。

高端零售品牌重疊多 脫穎而出難

目前,國內奢侈品市場還有足夠空間容下更多新來競爭者,但國內高端零售已經備感壓力,因為誰都承擔不了流失客戶的後果,這種情況下,關鍵一點就是如何從眾多競爭對手中脫穎而出。

卡拉巴斯說,許多商家品牌有重疊,尤其Holts和 Saks在香奈爾和Prada等眾多奢侈品牌上有大量重疊,而且客戶也只限有錢階層,這就使得與競爭對手拉開差距比較困難。

和Hudson’s Bay近品牌有重疊的Nordstrom公司表示,儘管品牌有重疊,但公司不怕競爭對手,公司產品眾多,除和Hudson’s Bay競爭外,還和Holts競爭,在高端市場和Saks競爭,這種競爭格局和美國差不多。

但是,隨著Hudson’s Bay今年年底完成Saks的收購,高端零售市場格局變化可能要超出Nordstrom或 Holts 預料。據悉,貝克計劃在明年年底分別在多倫多和溫哥華設立2家Saks分店,目前他在多倫多皇后街正在打造Hudson’s Bay未來店,裡面將設英國Topshop和紐約Kleinfeld Bridal等店中店,按他最近的發言,就是打造加拿大的哈洛德百貨(Harrods)。

這種情況下,Nordstrom 感到前所未有的壓力,該公司今年在加國分店移動技術和系統上的投資,遠遠超過其早先預計。貝克說,HBC 在連鎖實體店、支付系統和技術方面勝出Nordstrom,且Saks在4,000元Gucci真皮夾克和3,500元Jimmy Choo 手袋等頂尖奢侈品牌銷售上,競爭優勢無人能比。

有錢人越來越多 今後消費無需南下

儘管Y世代消費者對高端商品需求上升,但如今有錢消費者花錢也不像過去幾年那樣大方。NPD市場調研服裝分析師漢卡斯(Alecsandra Hancas)女士表示,國內高端市場雖屬欠發達,奢侈品市場消費總額不大,但仍有一定需求。

目前國內奢侈服裝市場數據儘管不全,但研究顯示有錢的消費者是越來越多。Environics Analytics 公司數據顯示,自2007年以來,20萬年收入以上的家庭數量增長4倍,25萬以上年收入家庭數量自2008年增加34.2%,僅過去1年就增加14.9%。

但與之相對,北美834億的奢侈品市場增長卻不太強勁,Bain & Co.顧問公司預計奢侈品市場今年預計僅增長5-7%,不到去年13%增幅的一半。

隨著越來越多美國奢侈品牌店湧入,高端消費者在國內市場就可盡情消費,而不用像以前買個名貴東西還得南下一趟,這意味著國內奢侈品市場會有上升。NPD 調查顯示,國內消費者國外消費多花在服裝上,這意味著他們南下更多是到Nordstrom和 Saks高端服裝店消費。◇

(責任編輯:林妍)

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