解決台人才短缺 6策略

【大紀元8月21日報導】(中央社記者吳靜君台北21日電)萬寶華表示，解決人才短缺問題，企業必須建立可培養適任人才的架構、營造人才發展文化、建立合適的企業文化、發掘新的人才來源、加強外部溝通改變結構、加強產學合作。

萬寶華(ManpowerGroup)發表「2013人才短缺調查」報告指出，企業面臨人才短缺是老生常談的問題。

萬寶華表示，面臨人才短缺，有些企業等待政府和學校解決問題，也有些企業積極行動以因應瞬息萬變的市場。解決人才短缺問題在於要能夠從不同角度分析，並隨市場不斷變化，策略也需要隨之調整。

企業必須建立可培養適任人才的架構，萬寶華指出，企業現在無法找到所需人才的其中一項原因在於人才數量不足，企業需僱用並培養具有未來潛力的人才，滿足未來職務所需。

企業要營造人才發展的文化，萬寶華說，在組織中要促進學習，以內部在職訓練取代傳統委外訓練課程，激勵並加強團隊合作。此外，企業營運應採人才跨職務工作模式，並獎勵、鼓勵內部職務輪調。

萬寶華認為，企業都有組織文化，員工也依循這樣的組織文化行事。如同一個人的人格特質，有些企業沉穩保守，有些則隨興揮灑、不拘小節。組織文化影響企業價值觀、員工彼此間及對外部關係人的互動，企業要建立適當的企業文化外，也要能夠在不同市場間彈性轉換調整。

萬寶華指出，企業面臨人才短缺，卻未主動發掘新的人才來源，如女性和年輕人，企業應該多開闢管道發掘新的人才來源。

企業雖必須自己解決短期內部人才短缺問題，萬寶華認為，長遠的組織變革卻需要外部協助，所以企業必須與政策制定者溝通需求，並提倡結構性變革。

企業與教育機構要有效合作，萬寶華表示，企業與教育機構必須針對人才短缺的成因及各種問題規畫成課程，訓練人才的技能，以符合企業的需求。