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《華郵》即將成為下一個「亞馬遜」?

林南
2013-08-09 06:50 中港台時間|08-09 23:02 更新
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【大紀元2013年08月09日訊】(大紀元記者林南綜合報導)亞馬遜創辦人傑夫‧貝索斯(Jeff Bezos)8月5日宣佈以2.5億美元收購《華盛頓郵報》(The WashingtonPost,簡稱《華郵》)後,這家美國首都的老牌報紙的未來動向,引發各界矚目 。8日,《華郵》撰文描述了新老闆貝索斯其人、其企業管理風格,以及不明確的但注定將被改革的《華郵》的未來前景。

報導說,貝索斯「苛刻的風格」和他「著名的對開發新產品或新服務的長期追求 」是這位亞馬遜(Amazon.com)創始人的招牌。而他追求「精準、富創造性」的管理方式使得亞馬遜進入美國技術公司的頂級行列。

苛刻、注重高效的管理風格

貝索斯偏愛一個靈活的、鬆散管理的公司,「兩個比薩餅小組」就能執行重要的企業任務。他認為,在一個午餐工作會上工作組(的規模)若需要3個比薩餅的話,本質上就過於繁瑣了。他經常要求員工拿出新的想法,以模擬推出新產品的新聞發佈稿的形式寫出來,從而讓他們集中思考甚麼最能激發客戶 。

亞馬遜公司的年薪標準在美國技術行業裡並不起眼,它偏重於發放利潤豐厚的股利,旨在灌輸員工對企業的歸屬感和長期合作關係。衡量年薪最關鍵的是工作績效。他的管理團隊有著被一些人稱作無情的年度評估,表現最佳的獲得較大的股利,而表現差的有時會面臨著尖銳的建議,讓他們去找一份新的工作。

「我學到的一件事是,當你跟他開會時,你最好預先做好準備,」 Nadia Shouraboura說,她是亞馬遜的高管團隊中直接向貝索斯匯報的一位主管。 「他會找出你沒有想過的東西……如果你還沒有想出究竟通過甚麼來取悅我們的客戶,就糟糕了。」

亞馬遜公司的招聘座右銘是:「努力工作,開心工作,創造歷史。」 1997年,貝索斯在寫給他的股東的第一封信中說:「在這裡工作不容易(當我面試對方時,我告訴他們:你可以加時工作,努力工作,或聰明地工作,但在亞馬遜,你不能從這三條中只選擇兩條)。

外表和煦的貝索斯今年49歲,是四個孩子的父親,有著特大號的笑容,似乎陶醉於穿著牛仔褲和襯衫大踏步地登台去推銷產品,但他的內在則力求完美,並不願意浪費時間和精力 。

喬布斯遠觀未來 貝索斯滿足當下的願望

在描述貝索斯時,最常見的是人們把他跟蘋果聯合創始人史蒂夫‧喬布斯(Steve Jobs)相比,喬布斯是那種一心一意把自己奉獻給每一個新產品的人。 2011年去世的喬布斯,常常被形容為有設計遠見,能為挑剔的消費者提供未來想要的東西,而貝索斯一直致力於滿足消費者當前的願望,並以儘可能快地速度去實現。「延誤不是一件意外事故或不幸,而是需要根除的『缺陷』」,他說。

在貝索斯的領導下,亞馬遜公司成為世界上最強大的零售商,一個新興的雲計算系統的世界領導者,在圖書出版、電視製作、電子製造方面脫穎而出。

1995年在位於西雅圖貝索斯家中所創立的亞馬遜,如今,讓他成為美國最富有的人之一,約有250億美元資產。根據《華盛頓郵報》公司首席執行官唐納德‧格雷厄姆引述投資家沃倫‧巴菲特的說法,貝索斯是「美國最能幹的CEO」 。

「最重要的是,拿出解決方案」

貝索斯對於官僚沒有耐心 ,也不屑於職稱的限制,他鼓勵員工去做其職權範圍之外的工作,條件是對公司有所幫助。

亞馬遜有個最令人垂涎的榮譽,即「只管去做」獎,每兩個月頒獎一次,旨在鼓勵員工去做其職位之外的有助於亞馬遜的事情 。貝索斯親自挑選贏家,然後在公司活動中親自頒獎 ,獎品是一雙舊的耐克鞋 。

在亞馬遜,員工們知道,最重要的是,誰能把解決方案提交上來。

《華郵》何去何從 料將被「實驗」

現在,有一點是不明確的,貝索斯如何將他的管理風格轉化成辦報,解決一直困擾整個行業的收入下降和讀者下降的問題。

自從週一收購消息宣佈以來,對於《華郵》的未來計劃,貝索斯言之甚少。不過,在給《華郵》員工的信中,他明確表示,他希望加快創新的步伐,向網絡數字化轉型。

至於該公司員工是否擁有郵報所有權的股權,貝索斯拒絕對此發表評論。

「互聯網正在改變新聞業務的幾乎每一個元素:縮短新聞週期,削弱長期可靠的收入來源,適應各種新的競爭,其中包括一些承擔很少或根本沒有成本的新聞製作,」貝索斯寫道。 「沒有地圖,指明前進的道路將是不容易的。我們需要發明,這意味著我們將需要進行實驗。」

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