【大紀元2014年02月26日訊】（大紀元記者馬千里英國報導）皇家蘇格蘭銀行集團（Royal Bank of Scotland）近日宣佈，今年晚些時候起，該集團的儲戶（包括NatWest、RBS和Ulster這三家銀行儲戶）將可以在郵局存款。該集團此前已經可以通過郵局1.15萬個分局人提供取款和查詢餘額服務。該集團計劃今年關閉更多的分行，裁員三萬人。
去年年底的時候，蘇格蘭皇家銀行集團曾經表示，自從2010年起各分行處理的業務量減少了近三成，他們需要適應用戶的需要，提供更加「智能」的方案。該集團表示，他們與郵局之間新的捆綁服務將意味著該集團的儲戶可以在英國2.25萬個地點進行日常銀行業務，這包括銀行的分行、提款機和郵局。
該集團英國零售業的主管表示：「我們的顧客正在改變使用銀行服務的方式。他們希望可以通過多種不同的方式進行日常業務，在他們方便的時間和地點。我們很高興能夠通過郵局擴展我們的服務，給我們的顧客提供更多的選擇。」
該集團還表示，英國九成人口居住在距離銀行不到一英里的地方，99%的人口居住地點距離郵局不到三英里。在郵局辦理業務的商務客戶仍然將會面臨正常的收費。
郵局目前每天處理1150萬次取款和餘額查詢業務，取款額為5千萬鎊。郵局目前自己也提供活期儲蓄業務。有人擔心增加新的業務可以意味著一些比較忙的郵局將變得更忙，用戶排隊等候時間被拖長。
此外，消息人士披露，皇家蘇格蘭銀行集團還計劃把工作重點轉移到零售客戶、小客戶和大公司上，減少風險比較高的投資銀行業務以及國際業務，將裁員三萬人，這相當於該集團目前僱員總數的四分之一。
這家銀行在2008年信貸危機的時候陷入困境，接受了英國政府的援助，目前有超過八成的股份為英國國有。英國政界不斷給該銀行施壓，要求他們把工作重心轉為給英國的家庭和商家提供借貸服務。面臨裁員的主要將是該集團在美國的公民銀行（Citizens）和在英國的零售銀行Williams & Glyn。前者將被出售，有1.83萬名員工，後者有4500名員工。
其它銀行也遇到了類似的問題，已經在考慮減少分行的數量，因為分行的維護和日常費用比較高。巴克萊已經在不久前表示，他們將會在今年把八家分行搬到附近的Asda超市裡，並且將會提供一週七天的服務。這可能是英國銀行業適應新時代需求的一個開端。
責任編輯：周成
