【大纪元2014年02月26日讯】（大纪元记者马千里英国报导）皇家苏格兰银行集团（Royal Bank of Scotland）近日宣布，今年晚些时候起，该集团的储户（包括NatWest、RBS和Ulster这三家银行储户）将可以在邮局存款。该集团此前已经可以通过邮局1.15万个分局人提供取款和查询余额服务。该集团计划今年关闭更多的分行，裁员三万人。
去年年底的时候，苏格兰皇家银行集团曾经表示，自从2010年起各分行处理的业务量减少了近三成，他们需要适应用户的需要，提供更加“智能”的方案。该集团表示，他们与邮局之间新的捆绑服务将意味着该集团的储户可以在英国2.25万个地点进行日常银行业务，这包括银行的分行、提款机和邮局。
该集团英国零售业的主管表示：“我们的顾客正在改变使用银行服务的方式。他们希望可以通过多种不同的方式进行日常业务，在他们方便的时间和地点。我们很高兴能够通过邮局扩展我们的服务，给我们的顾客提供更多的选择。”
该集团还表示，英国九成人口居住在距离银行不到一英里的地方，99%的人口居住地点距离邮局不到三英里。在邮局办理业务的商务客户仍然将会面临正常的收费。
邮局目前每天处理1150万次取款和余额查询业务，取款额为5千万镑。邮局目前自己也提供活期储蓄业务。有人担心增加新的业务可以意味着一些比较忙的邮局将变得更忙，用户排队等候时间被拖长。
此外，消息人士披露，皇家苏格兰银行集团还计划把工作重点转移到零售客户、小客户和大公司上，减少风险比较高的投资银行业务以及国际业务，将裁员三万人，这相当于该集团目前雇员总数的四分之一。
这家银行在2008年信贷危机的时候陷入困境，接受了英国政府的援助，目前有超过八成的股份为英国国有。英国政界不断给该银行施压，要求他们把工作重心转为给英国的家庭和商家提供借贷服务。面临裁员的主要将是该集团在美国的公民银行（Citizens）和在英国的零售银行Williams & Glyn。前者将被出售，有1.83万名员工，后者有4500名员工。
其它银行也遇到了类似的问题，已经在考虑减少分行的数量，因为分行的维护和日常费用比较高。巴克莱已经在不久前表示，他们将会在今年把八家分行搬到附近的Asda超市里，并且将会提供一周七天的服务。这可能是英国银行业适应新时代需求的一个开端。
责任编辑：周成
