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【大紀元3月25日報導】（中央社記者黃意涵台北25日電）台北市公共運輸處今天表示，台北市、新北市共同推出語音系統免付費專線0800005284，民眾打電話即可查詢公車資訊。
公共運輸處表示，目前仍有部分民眾無法上網或沒有智慧型手機查詢公車資訊，為了降低民眾的負擔，台北市及新北市即日起共同合作推出語音系統免付費服務，無論使用市話或手機撥打專線，均無需負擔電話費用。
公共運輸處表示，雙北公車到站時間語音查詢系統分為3大類，分別是「數字開頭路線」、「捷運接駁路線」及「其他路線」，並採按鍵輸入路線編號與語音輸入站牌名稱等方式提高辨識率。
此外，針對經常於同一地點搭乘同一路線的通勤乘客，系統也提供「簡碼快速查詢」功能，在完成查詢到站時間後，依據語音指示按下「*」字鍵，可聽取簡碼，未來只要撥通語音專線直接輸入「#簡碼」，即可更快速查詢到站時間。
