【大紀元3月5日報導】（中央社記者蘇龍麒台北5日電）內政部長陳威仁今天表示，新式戶役政系統目前仍有軟硬體上的問題，內政部希望儘快解決，也要求廠商提出說明。
陳威仁上任後，上午首次到立法院內政委員會進行業務報告並備質詢。
媒體問到戶役政系統當機問題，他說，目前仍有硬體與軟體上的問題，還在增添硬體設備、修改中介軟體以及升級作業系統。
他說，戶役政系統的出錯率從2月5日上機後，出錯件數從每天4000多件，到最近是100多件，內政部希望儘快解決，但確定的時間表還沒有辦法向大家報告。
對於無法當天完成申辦的民眾，陳威仁說，會服務到家，以雙掛號或派專人，隔天就送到申請人手中。
至於是否對廠商進行裁罰，他說，將按照合約追究廠商責任，且行政院科技會報辦公室有提供一些建議，根據這些建議將要求廠商提出說明後，再討論是否做出處分，裁罰與否及金額都還沒有確定。
他表示，戶政系統目前硬體不足，有個程式「啟動列印報表」後，會占用很大的磁碟空間，因此造成當機，目前暫時把列印報表動作改到離峰，後續還要把bug抓出來。
