【大紀元2014年05月18日訊】 （大紀元記者陳怡然溫哥華編譯報導）卑詩省府在過去三年花費超過150萬元用於在維多利亞組建一個測試團隊，負責修復省府頻繁發生的網絡電腦系統故障。
兩週前，包括社會發展廳和兒童廳在內的省府福利系統電腦軟件出現故障，有24名廳內雇員協助測試團隊參與了系統修復工作，但直至目前系統運作容量依然有限。
自從2011年至今，省府每年支付給測試團隊的酒店、餐費、機票和通勤費，就高達51.4萬元，所有資金被納入了系統運作預算中。雇員每日收到的餐費津貼為48元，同時視季節不同而居住在維多利亞不同的酒店，通常省府支付維多利亞酒店的費率爲每晚90元。另外，團隊中絕大多數雇員來自內陸和Kootenays地區，他們週末需要回家，因此機票補貼是集體合約中的一部分。
據《溫哥華太陽報》報導，代表省府雇員的工會代表認爲，整合案件管理（Integrated Case Management，簡稱ICM）系統有1.82億元的預算，而這個團隊的開支就是未被納入該預算的隱藏開支的一個例子。但是省府表示，這筆開支是合理的，他保障了複雜的軟件得到及時的更新，而這些測試員是省內不同社區一線工作人員的代表。
不過一線員工對這個軟件卻並不欣賞，他們感到軟件中隱藏安全隱患、系統速度放緩，甚至從事簡單的工作，也較之前的系統更爲複雜。
在2011年，省府曾經承諾要拿出一筆可觀的開支，用於測試並解決系統問題。
代表ICM雇員的卑詩省府和服務雇員工會協會的主席Doug Kinna說，不少測試員來自Kamloops、Prince George和Cranbrook，他們平均一個月的一半以上時間都要飛到維多利亞，有的人甚至更長，他們同私人承包商合作，共同維護系統，測試和修復問題。
據工會表示，測試團隊要一直工作到2015年三月，而ICM最後一階段的工程要在今年底完工，他們還要負責培訓省府雇員和對一線工作人員提供技術支持。
這51.4萬元還不包括這些工作多年的全職員工的薪金。Kinna說，「員工開支巨大。」
這個測試團隊可以包括至少24名來自社會發展廳的雇員，他們同時得到大維多利亞地區、溫哥華島雇員和眾多私人承包商、分包商的支持，其中就包括為建立ICM系統，而持有省府6年合約的Deloitte Canada公司。
社會發展及社會創新廳長麥克雷（Don McRae）說，支付給測試員的費用來自每年用於運作各省廳電腦系統的1340萬預算，但是不在用於建立ICM系統的1.82億元的預算內。麥克雷指出，電腦系統需要繼續測試，一旦需要爲操作這個軟件的員工更新軟件時，省府會從各個社區調遣省廳的一線雇員。
反對黨省新民主黨省議員詹嘉露（Carole James）批評這個測試團隊是在花「冤枉錢」，她強調，省府已經爲該項目在2010年增加了7370萬元撥款。
但是麥克雷回應說，整個1.82億元將會在今年年底啟動ICM最後階段工作時花完。同時他也承認，新系統較舊系統提供了更少的服務，而且也未完全符合系統籌建時的最初承諾。
當2012年關於系統的投訴越來越多後，省府削減了原定擴大ICM系統至更多區域的計畫，但是1.82億元的預算卻未有改變。
內部記錄顯示，在系統發展的2008年至2011年間，系統存在嚴重的安全漏洞，並出現明顯的速度放緩。
卑詩省在2012年再花1200萬用於系統的維修，而這筆錢其實是動用的應急預算和來自管理成本的節省資金。◇
責任編輯：何堅
