郵局形象改造 華航超商當標竿

【大紀元6月11日報導】（中央社記者汪淑芬台北11日電）中華郵政公司董事長翁文祺推動郵局形象改造，並以華航、超商及機場為標竿，希望郵局不只值得信賴，也讓人喜歡親近。

翁文祺去年10月接任中華郵政董事長後，就思考郵局形象改造。今天他與媒體餐敘時說，這次郵局形象改造，會讓大家看到郵局變得不一樣，在制服、廁所及櫃檯，以華航、機場及7-11超商為標竿。

翁文祺解釋，並不是制服要和華航一樣，而是要朝華航制服的美麗為努力的方向。

全台有1300多家郵局，郵局形象改造今年開始陸續有成果，例如老舊招牌換新，牆壁重新粉刷，原有的硬邦邦式塑膠椅，改為類似高鐵候車處較舒適座椅。

翁文祺說，9月起，包括9000多名郵差與1萬1000多名櫃檯人員制服也要更換，這次請設計師設計剪裁較立體的款式，穿來不會鬆垮，而會更有型好看，郵差制服顏色仍維持綠色，櫃檯人員的則改為較亮麗的紫色。

另在照明部分，也陸續更換LED燈，提高郵局內的亮度。

翁文祺認為，郵局應該成為社區的中心，讓人感覺舒適方便，為提升民眾用郵服務品質，在空間足夠的郵局，規劃設置廁所，就像超商一樣便利。

至於郵局辦理郵件的櫃檯，翁文祺說要學機場採高低式，方便民眾交寄包裹時，不必再費力將包裹搬上櫃檯。