專訪Volvo Palo Alto車行(二)

安全領頭羊 沃爾沃要實現無人傷亡

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【大紀元2015年07月10日訊】(大紀元記者王文旭舊金山灣區報導)沃爾沃(富豪)Volvo對安全技術的執著,除了發明安全帶之外,公司內由一群工程師、醫生組成的專門調查車禍、研發避險設備的團隊,還有其領先同業的防追撞的自動停車功能,以及碰撞測試權威IIHS(公路安全保險協會)對其最高安全評級。

「在2020年之前實現今後無人在沃爾沃車中重傷或死亡。」這是沃爾沃發下的豪語,不過在十多年銷售沃爾沃的Palo Alto車行經理Christian眼裡,這個目標並不遠。

自動防追撞已是標配

Christian介紹,沃爾沃車早在2010年就有「城市安全功能(City Safety)。在你的時速低於19英里(例如塞車中)傳感器偵測到你即將撞上前車,卻未做出反應,車會自動停止,防止你撞上前方的車或物。

沃爾沃汽車不僅能感知汽車防止追撞,還能辨識行人和單車,避免目前街道上常發生的車撞人事件。此技術領先各車廠,並已經成為標準配備。

再如,當打瞌睡、精力不集中使你飄離車道一定次數時,沃爾沃車的安全系統會警示你,需停車休息一下或喝點咖啡。又如「距離警報」功能,可提示,你正在過快地逼近一輛車。

頭頸防護系統

此外,沃爾沃於1998年發明了獨特的頭頸撞擊防護系統(Whiplash Protection System)。在車被追尾時,車的座椅和頭枕能先均勻撐護住乘客的頭、頸、背,然後再向後方傾斜,緩減震盪對人頭頸的損傷。

沃爾沃汽車數十年來以頂級安全性著稱。
沃爾沃汽車數十年來以頂級安全性著稱。

Christian說,沃爾沃公司不僅是很多安全技術的首創者,而且是不斷的研發進步。這歸功沃爾沃的車禍現場調查團隊,找出車禍中讓人受傷的關鍵。

有害氣體排放減少95%

在環保領域,沃爾沃也是領頭羊,Christian說,它的工廠是世界上最乾淨的工廠之一,也是最先將噴漆從油基向水基轉換以減少污染的公司之一。

1976年,沃爾沃成為世界上第一個使用催化式排氣净化器和氧氣傳感器的製造商,將有害氣體排放減少了95%。資料顯示,汽車的環保理念也是由沃爾沃公司在1972年首次提出。

賣一次車 結一生情

Christian說,自己的成功銷售不單單是沃爾沃的優良,還有一個重要原因,就是老客人轉介。老客人介紹新客人,他們告訴他們的鄰居、朋友或家庭成員,因為他們信賴你,知道你正直,你會幫助他們。

Volvo Palo Alto車行銷售經理Christian。
Volvo Palo Alto車行銷售經理Christian。

一旦我賣給某人一部車子,他就是我一輩子的顧客。我不時會給他們打電話,甚至是很多很多年前的客人,問他們過得好不好,車用的是否順心。

Christian說,我們會在賣車後隔日打電話關心感謝;約兩週後,再打電話詢問:您是否還記得車的各種功能,有哪些疑問,是否想再順路來一趟車行,「我們關心他們,我們不是只想快速賣出手,而要確保你享受車中的所有設備和功能。」

Volvo Palo Alto車行

地址:4190 El Camino Real, Palo Alto, CA 94306
電話:855-850-7479

責任編輯:李曜宇

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