【大紀元2016年03月18日訊】（大紀元記者陳曦澳洲悉尼編譯報導）聯邦銀行（CBA）從4月1日起將向要求固定以郵寄方式收取對帳單的客戶開始收取費用，一年客戶得多付出30澳元。消費者組織表示，這一措施將使很多忠於銀行幾十年的年長客戶利益受損。
據澳洲新聞網報導，儘管聯邦銀行剛剛宣布了其2015年下半年利潤達到創記錄的48億，但這一澳洲最大的銀行仍是四大銀行中第一家將向用戶收取帳單費用的銀行。
聯邦銀行通知客戶，如果選擇頻繁接收對帳單，從4月1日他們被「可能」每次要被收取2.50澳元。算下來，選擇使用郵寄方式的客戶一年將被銀行多收30澳元。
但聯邦銀行不是唯一一家向顧客收帳單費的公司，能源巨人Origin energy下個月將向要求寄帳單的顧客收取1.75澳元。電信巨頭Telstra也對一些計劃收取接收2澳元帳單費，而競爭對手Optus收取2.20澳元。Coles信用卡向要求月度帳單信的客戶收50澳分。
消費者組織「選擇」（choice）的發言人戈弗雷（Tom Godfrey）說： 「這不是一個需要更多錢的公司，他們的利潤年年達到創記錄的水平。這將懲罰忠於銀行幾十年的年長消費者 。」
聯邦銀行否認任何新的收費和澳洲郵政1月上調有關。銀行發言人表示，顧客可以在網上免費收到對帳單，一些客戶包括養老金領取者將免除費用。
澳洲老年人協會（National Seniors）會長奧尼爾（Michael O’Neill）表示，收費將懲罰那些不懂電腦、或對網上銀行缺乏安全感的人。
責任編輯：堯寧
