【大紀元2016年08月23日訊】(大紀元記者李擷瓔台灣嘉義報導)秉持一貫提升服務品質,確保行車安全的理念下,阿里山森林鐵路於101年通過ISO9001:2008品質管理系統的國際標準認可,在嘉義林管處與台鐵局阿里山森林鐵路管理處的通力合作,經過3年持續的精進與改善,於今年證書期滿前,阿里山森林鐵路再次獲得肯定,通過ISO9001:2008續評驗 證。
嘉義林區管理處處長黃妙修表示,阿里山森林鐵路驗證品質管理系統,包括阿里山森林鐵路的品質政策與目標的訂定管理、日常運作、持續改善與追蹤管理等項目,以及各項標準作業流程文件的製作與管理,服務人員平時的服務態度與服務品質,都持續辦理督導考核,以符合ISO9001國際驗證標準。
森鐵文化及生態旅遊,步步進展
阿里山森林鐵路自1912年通車,從海拔30公尺的嘉義市爬升到2,216公尺的阿里山全長71.4公里,沿途可觀賞熱、暖、溫三個垂直森林帶的林相變化。另為克服險惡地形,採取180度大彎、螺旋形路線及之字形折返路線等工程巧思,並使用特殊設計的登山蒸氣火車,集登山鐵路、森林鐵路與高山鐵路於 一身。阿里山森林鐵路從伐木運材轉型為觀光旅遊的交通工具,結合當地資源,提供生態與文化旅遊的體驗,是為台灣國寶級的歷史文化資產。

責任編輯:王愉悅



