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太久沒叫瓦斯被罰錢 消保官:不合理

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【大紀元2017年05月22日訊】(大紀元記者李怡欣綜合報導)消保團體22日指控,高雄桶裝瓦斯業者巧立名目不當收費,一名家庭主婦因超過3個月才叫瓦斯,被業者加收300元。高市消保官表示,業者此舉不合理,呼籲民眾如遇消費糾紛可向市府申訴,消保會代向業者協調退款;業者則說,那是「鋼瓶檢驗費」以前瓦斯行都自行吸收,現在物價高漲,才開始向消費者收取。

高雄一名家庭主婦表示,家中很少開伙,半年才叫瓦斯,結果16公斤瓦斯竟收費880元,她以為是漲價,當場付錢交貨,事後,問鄰居才知一桶約560元,業者稱,超過3個月未叫瓦斯,第四個月起就要按月加收50元檢驗費,婦人隔9個月才叫瓦斯,因此需多付300元,婦人感覺「被坑」憤而投訴。業者表示,過去店家都自行吸收,最近什麼都漲,只好開始酌收。

行政院公告「家用液化石油氣供氣定型化契約範本」,推廣民眾與瓦斯行簽訂買賣定型化契約,內容規範:鋼瓶保證金全數退費、消費者超過1年未歸還鋼瓶需負擔該次檢驗費(可從押金扣)。高市消保官殷茂乾認為,該契約雖規定1年未返回容器,可向消費者收取該次檢驗費,但仍屬行政指導,不能強制規定買賣雙方一定要簽契約,據統計,高雄市今年已受理13件桶裝瓦斯消費糾紛,其中9件為鋼瓶檢驗費爭議。◇

 

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