【大紀元2017年05月24日訊】Metro官員在週二（5月23日）的觀察報告中說，面臨乘坐率不斷下滑和乘客不滿日益增加，該機構計劃要開發各種辦法來提升巴士服務。
報告說，今年4月Metro巴士的乘坐率比去年同期下降了18%；2013年到2016年間，Metro巴士的乘坐次數年均下降超過5900萬次（約16%）。
在Metro近日對2000名前乘客做的一個問題調查中，許多乘客表示，Metro巴士無法到達他們想去的地方；即使有巴士線可以到達，其班次也太少，末班車收工太早，有的可能還需多次轉車。79%的受訪者表示，現在主要自己駕車出行。
據《洛杉磯時報》報導，儘管近年來南加大型巴士網的乘坐率持續下降。但交通局官員堅稱這一下降只是暫時的，乘坐率將很快回升。Metro認為，導致乘坐率下降的很多原因都不可控，包括有更多人買車，油價便宜，還有最近一條州法允許非法移民獲得駕照等。
不過，經過數月調查，Metro官員也承認，洛縣巴士系統對乘客的服務比過去有所下降。
Metro官員說，其巴士系統現有170條線路和1.5萬個車站。為阻止乘坐率下降的趨勢，Metro正在進行一個「重新打造形象」的研究，考慮如何更好服務當前乘客；如何吸引新客戶；並將考慮包括人口分布、出行線路以及就業分布等多種因素。
Metro官員表示，該系統已經超過25年未進行大的改進了。這個研究結果預期會在2019年4月完成，很可能會引發該系統的大改革，包括巴士線路、運營時間以及班次等。◇
責任編輯：方平
