【大紀元2017年07月28日訊】(大紀元記者鄧玫玲台灣台中報導)為迎接2018世界花博的到來,台中市大里區公所於27日特別為40名服務志工開設美姿美儀課程,曾經參加過中國媽媽選拔賽的洪美津講師在2小時的課程中,指導志工們展現引導來賓的各種美姿手勢,與站立、蹲坐、行走等美好儀態的表現,大里公所秘書室主任吳琴子表示,為了讓明年參予世界花博活動的服務志工們能體驗美姿美儀的情境,邀請專業講師來授課,期盼志工們能在花博服務期間,表現熱誠的態度與美好的儀態,為花博增添更美麗的內涵。
課程一開始,洪美津講師就強調服務志工必須擁有良好的心態,再配合優美的肢體語言與親切的口語表達,才能在服務引導的領域中展現出最佳狀態,讓來自世界各地的訪客留下最美好的印象。洪美津首先指導志工們練習端莊的坐姿,要求志工們坐下來時先坐椅面的1/3,雙腳斜側,雙手放在兩腿間交疊放好,盡量縮腹挺胸呈現靜態美;站立則要求練習一腳前一腳後的姿勢,後腳七分力、前腳三分力,讓力量分散,也可雙腳並立,前端保持一個拳頭的寬度,讓雙腳保持平衡。

參加講座的服務志工們都在洪美津的指導下現場實作練習,把最優雅的坐、立姿勢表現出來,並學習走路的優美儀態,洪美津表示,走路時每一步伐都必須以全腳踏地,膝蓋內側微微靠近,走路的施力點在尾椎,兩手自然擺動,面帶微笑,洪美津說,「用這個姿勢走路走多久都不會疲累。」當然還必須搭配明確的指引動作,她現場展示了幾個特殊的指引手勢,如蓮花手、孔雀手,而指引訪客遊園的方向時,她希望志工能使用四指併合的唯美手勢,手勢可向上、向下、往左、往右,然而還要搭配愉悅的表情,還有說話時的心態更重要,洪美津強調,「要有同理心,真誠地對待與尊重對方。」
洪美津最後提醒志工們,想要給訪客最好的第一印象,專業知識只佔7%,口氣、手勢、眼神與肢體動作佔38%,最重要的則是美麗的穿著與優雅的外型,因為第一次的印象以外表的好感度為主,她希望志工們能反覆練習,練習21次之後就會成為一種生活習慣,將來在服務民眾與引導花博遊客時一定可以把美好的成果展現出來。
責任編輯:羅令尹



