網購陷阱多 谨防信用卡被誤刷

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【大紀元2018年10月05日訊】(大紀元記者姜琳達洛杉磯報導)現在網絡發達,人們的購物習慣也越來越偏向於使用信用卡網上購物,而各大商家更是不斷推出特大優惠吸引消費者。然而,信用卡被盜刷、誤刷或被多收錢的情況層出不窮,一些商家的優惠在無意間變成了「甜蜜陷阱」。

李小姐表示註冊成為會員異常簡單,從始至終,網站上只寫著成為會員的好處,但沒有提及任何關於會員的收費訊息。(網絡截圖)

在洛杉磯工作的李小姐,就曾於網上購物,在未知的情況下,「被」成為了付費會員。她透露,幾個月前,她在社交網站上看到了一個運動類型品牌褲子的優惠廣告,就進入其官網查看。結果網站上彈出一個很大的對話框,顯示原價每條69美元的褲子,特級會員(VIP Member)買兩條才24美元,相當於高達80%多的折扣。

按照以往在各大網站購物的經驗,李小姐也以為成為會員就是簡單註冊一下即可,當下她就選了兩條褲子,進入會員付款頁面。

她說: 「付費時,一邊是會員價24美元,一邊是原價139.9美元,而且還有時間限制,我也就沒想太多註冊成為會員。跟其它免費註冊成為會員的過程一樣,也就提供名字、 email再創建一個Password,異常簡單。最重要的是,我再三檢查,網站上隻字不提成為會員需任何付費。」

信用卡被自動扣錢

原本以為事情就這樣過去,但3個月後,李小姐在偶然間查看自己的信用卡帳單時發現,自己被該網站連續3個月收取了49.95美元的費用。

警覺事態不對的她,立刻聯繫該網站客服。李小姐透露對方客服人員向她解釋說:「這錢是會員費用,但也還是你的錢。我們每個月初會根據你設定的個人喜愛發出不同褲子款式,如果你沒有立刻登入戶口設置暫時不購買,我們會默認為你需要購買,進而收取49.95美元變成你的Credit,你可以用來買我們的褲子。」

聽完後,李小姐一個頭兩個大,她認為這根本就是商家在強迫消費:「運動褲子又不是穿一次就壞,誰會每個月去買?而且也不會有人會每個月記得上網去設定暫不購買,給自己增添麻煩。網站根本沒有清楚寫明這是會員費用,如果我沒有查看信用卡帳單,就是在白白丟錢。」

所幸,李小姐與客服人員溝通了一會兒,沒有費太多口舌,對方就把所收的錢如數歸還。對於對方的態度如此之好商量,李小姐也很困惑,該商家為何要如此做生意。

留意每月信用卡帳單

吃一塹長一智,雖然錢是要回來了,但李小姐總覺得心理不舒服,還浪費了很多時間。現在再網購時,她開始對於商家打出的巨大特惠商品額外謹慎。「畢竟天下沒有白吃的午餐,我會再三確定特惠商品背後在沒有隱藏什麼需要付費的條件時,才會進行購買。」

擁有10年金融經驗的銀行經理Melisa說,網絡上的商家廣告五花八門,消費者不要只顧「便宜」,就任意用自己的信息去註冊。當特惠太大時需要警覺。有時候網購的次數多了,消費者或許都忘記了自己曾經註冊過什麼。

她說:「如果一旦發現任何不正常的收費,無論金額大小都要重視。我們總是建議消費者養成每月查看信用卡帳單的習慣,這是最通常而又能及時發現任何異樣的方式。」而且現在有人惡意的進行釣魚式攻擊(phishing),讓消費者在無意間丟財,反而還影響與之掛鉤的個人「信譽分數」。◇

責任編輯:李欣

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