風暴后保險理賠小貼士:耐心和主動

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【大紀元2018年03月17日訊】(大紀元記者孫洐源美國華盛頓特區編譯報導)最近的美東暴風雪造成了華府居民的財產損失,當地保險專家提供了關於房屋財產理賠的若干建議。保險代理人員會為客戶提供詳細的諮詢服務,而客戶也可採取一些常識性步驟來加快理賠流程。

位於馬里蘭州貝爾茨維爾(Beltsville)的約瑟夫​·麥卡汀(Joseph McCartin)保險公司的獨立保險代理麥克​·麥卡汀(Mike McCartin)表示:「根據我們過去10年左右的數據,這次可能是索賠數量最大的事件之一」。

房主可以主動在保險理賠人員到達之前開始必須的房屋維修。麥卡汀說道:「保險公司不會懲罰受保人為了阻止房屋的額外損傷而採取的合理和必要的維修措施。」麥卡汀建議房主拍下受損的照片並保存任何緊急維修的收據。

雖然華府地區風暴後的損失十分普遍,但保險代理人員表示大部分的索賠將不難處理。麥卡汀提到,他所在的保險公司到目前為止收到的大部分理賠申請都是針對「諸如護牆板​、房檐排水溝​、或篱笆受到的輕微損壞」。

保險公司根據房屋受損的嚴重程度來對各種理賠申請進行分類排序。與樹木砸在陽台、門廊或籬笆上相比,因樹木砸倒屋頂而無法居住的理賠申請將得到優先處理。

儘管保險公司增加了人手來處理大量的理賠申請,但因為當地只有一定數量的維修公司,房主可能會發現自己不得不耐心地等待維修人員的上門服務。

責任編輯:肖琳

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