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從南島小鎮飛出的金鳳凰

記南半球最大的線上保健產品零售企業Health Post

Health Post的董事長Peter Bulter。(NBR提供)

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【大紀元2018年03月27日訊】

「企業不存在於虛無中。它不只是為了讓我們更富有,它是為了社會更富有。

– Peter Butler

(大紀元記者辛鴻新西蘭報導)說起Collingwood,很多新西蘭人可能都不知道,它是南島西北角的一個沿海小村,到離它最近的城市Nelson開車也得兩個小時,而且只有一條山路,是個不折不扣的偏僻小村, 人口至今也只有230幾人。據說早1850年代, 英國先期移民在這裡發現了金礦後,這個小村的人口曾經一度增長得挺快,致使政客們也因此曾經考慮,要把這裡定為首都, 但後來因為一些原因沒有選擇這裡,而是選擇了現在的惠靈頓。

儘管有著還算輝煌的過去,但現在的Collingwood和新西蘭其他的偏僻小村沒什麼兩樣,僅有的一所學校, 招收從小學1年級到高中13年級的學生。

然而國際互聯網的交易平台提供的跨區域的便利, 卻讓這個偏安小鎮裡,產生了一個南太平洋地區最大的健康產品線上銷售公司——Health Post,僱用了當地將近一半的居民.

成功的故事當然不是一夜之間就發生的, 而是從30年前一個普通媽媽的一個簡單的想法開始的。

30多年前, 養育著三個孩子的林莉.巴特勒(Linley Butler) 因為健康出了問題,需要購買健康產品,讓自己從潰瘍性結腸炎中恢復身體,為了降低健康產品的零售價格,她開始批量訂購,然後以便宜的價格分銷給鄰居和社區的朋友們。

對健康產品的需求在逐步的增長,林莉就把這些產品列成單張或小冊子,讓人方便訂購,然後她按訂單郵寄。隨著訂單增加,林莉先是僱用了她的朋友迪(Di)來幫忙,然後是迪的朋友桑迪(Sandy)也來了。 這樣三個女人支撐的公司在之後的十幾年當中, 一直是在接訂單、處理訂單、郵寄的循環中,生意在緩慢的增長著。

時間很快轉到了2002年,林莉剛剛長大成人的兒子Abel,建議建立通過互聯網銷售的途徑,建立了網站,當時在新西蘭也比較超前。

銷售模式的改變, 使得HealthPost迅速與世界各地連接起來, 銷售產品的種類和數量都在快速增加, 銷售額以不可思議的每年30%的速度增長著,目前的銷售額已經達到每年3千萬元。

Health Post 位於Collingwood的總公司,也從最初的車庫,到現在的、建立了頗具規模的物流和倉儲中心,僱用了85名員工,成為當地擁有最多僱員的企業, 同時其在奧克蘭的實體店也聘用了20多名員工。

Health Post是 Collingwood小鎮僱用員工最多的企業。(NBR提供)

Health Post也由一人獨自經營,變成了一個名副其實的家族企業,由父親皮特.巴特勒(Peter Bulter) 擔任董事長, 兒子阿貝爾(Abel) 擔任首席執行官,女兒露西(Lucy)擔當執行董事的角色。

董事長皮特表示,妻子林莉創建生意的初衷,就是想給客戶多一些回報,她的理念一直是讓每個人都可以獲得健康並負擔得起。那時他常常看到妻子在給客戶郵寄的包裹中再多放一瓶產品。 雖然這樣讓他們經濟上有些損失,但卻獲得了客戶的忠誠回報。

如今在生意規模擴大的同時, 回報的理念沒有改變。 皮特表示他們每月給慈善機構捐款1萬5千元, 並與新西蘭環保部合作在Farewell Spit 建立了900公頃的生態區。

Health Post在2002年起步做網上銷售的時候, 還沒有很多競爭對手, 如今大大小小的同行的加入,加劇了競爭並縮小了利潤空間, 這也促使 Health Post 去不斷的尋找有特色的、與眾不同的健康產品。皮特表示,「這樣其實是為我們未來的發展鋪平道路, 我們可以昂起頭來說,是的,這就是我們要做的。」

收看NBR視頻採訪,請瀏覽www.nbr.co.nz/radar-peter-butler

責任編輯:易凡

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