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上週末悉尼火車再次大面積延遲

州政府將考慮給通勤者退款政策

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【大紀元2018年08月20日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)上週末,悉尼火車系統再度發生大面積延遲,許多乘客被困在突然停下的火車上,而在市中心和內西區的多個擁擠的站台上,乘客卻不知何時下一班火車才能到來。事情發生後,新州州長貝麗吉克蓮(Gladys Berejiklian)表示,她將考慮給受火車延遲影響的通勤者退款。

上週五晚,一個鋁膜氣球飛入一個火車隧道導致高架線短路,造成整個悉尼成千上萬的通勤者無法正常按時乘車;次日,火車系統的一個軟件出現問題,導致整個IT系統必須重啟,火車系統再次出現大面積延遲,給許多週六觀看體育比賽的乘客帶來麻煩。

上週六近中午時分,悉尼公司推文警告說,火車服務正在經歷「長時間延誤」,可能會被取消、臨時改變站台、或將終點站提前,建議旅遊者延遲「非緊急行程」或搭乘當地的公共汽車。該公司還警告,站台的指示板、實時應用程序和列車運行信息可能會無法使用或信息不正確。

許多乘客報告說,他們被困在內西區車站與車站上之間的火車上。 其他的乘客則站在擁擠的站台上等待著不知何時能夠抵達的下一班火車。

一些乘客發推文說,他們的火車已經延誤了一個小時。而車站的信息指示板上的火車到達時間則顯示空白。

悉尼火車公司推文對給乘客造成的不便表示道歉,「我們對造成的不便深表歉意。工作人員正在努力糾正所出現的問題。」「我們正努力儘快地讓火車恢復正常運行。」

事故發生後,貝麗吉克蓮上週日表示:「我對昨天發生的事感到很遺憾…我也不想看到火車系統讓人們失望。」

反對黨交通事務發言人麥凱(Jodi McKay)呼籲政府給受影響的通勤者退款,他抱怨火車延誤事故發生的太頻繁了。

當被問到是否會引入退款政策時,州長說:「我們一直對將來可能實行的政策持開放態度。」

「我從來不想排除這樣的政策,(雖然)這不是現在的政策。」

她還表示,州政府正在清理許多縱橫交錯、纏繞不清的鐵路線,確保一部分系統出問題後,不會影響到其它部分。

悉尼火車公司總裁科林斯(Howard Collins)5年前開始管理火車系統時曾說,倫敦的電子票系統使得火車延遲後給通勤者退款更容易,他會考慮在悉尼實行該政策。

鐵路、電車與公交車工會(RTBU)新州分會祕書長克拉森(Alex Claassens)表示,工人們要求對上週六的IT系統問題進行全面審查,確保此類事件不會再次發生。

當天,為了保證火車運行,許多工人超時工作。

責任編輯:瑞木悅

 

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