【大紀元2018年08月03日訊】E-ZPass的用戶如果每個月要求收到帳單，無論是傳統的紙信還是電子郵件（email），每個月須繳納1美元的郵件費。此外，E-ZPass每月還收1美元的服務費。E-ZPass的客服條款一共有21條，在滿紙的條款中，這兩項說明很容易被忽視。E-ZPass稱，新客戶在使用E-ZPass的第一個半年中，每個月可以收到一份「優待帳單」，六個月後，客戶則可以付費，選擇受到紙信還是電子郵件。
E-ZPass的隱含費用常常令客戶們不安。由於沒有及時更新帳戶中的信用卡號，一位客戶曾被罰款50美元。還有人曾經因為未付50美分的過路費，而被E-ZPass罰50美元行政費用。該人與E-ZPass對簿公堂，稱E-ZPass違反了第八修正案；此外，州立法也規定，E-ZPass的罰款不能超過未付的過路費金額。
新州高速路管理局（New Jersey Turnpike Authority）稱，E-ZPass客戶可以選擇不要帳單，自己上網查詢，以避免每月1美元的費用；此外，還可以每年提前繳納6美元，便可以每月收到帳單。對於不經常使用E-ZPass的客戶，則不會寄送帳單。◇
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