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調查:加國三大機場乘客滿意度上升

加拿大三大國際機場乘客滿意度均提高。(Shutterstock)

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【大紀元2018年09月20日訊】(大紀元記者季薇多倫多編譯報導)市場調研機構J.D. Power的一項最新調查發現,加拿大三大機場的乘客滿意度上升。

據CTV報導,在J.D. Power的1,000分滿分,涉及辦理登機手續、飲食和零售、進出方便、機場設施和行李認領的乘客滿意度調查中,溫哥華國際機場的得分上升了5分,達781分。蒙特利爾的皮埃爾埃利奧特特魯多國際機場的得分為774分,高於2016年的760分。多倫多皮爾遜國際機場獲761分,也比兩年前的745分高出不少。 卡爾加里機場的得分依舊,仍是756分。

此外,北美64個最大型機場的整體機場滿意度達到破紀錄的761分,比2017年高出12分,比2016年加拿大機場參評時高出30分。

2018年得分攀升,主要得益於乘客對機場飲食、零售,以及安檢滿意度的提高。

責任編輯:文芳

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